Межкультурное взаимодействие. Промежуточные (1-4 тесты), итоговый и компетентностный. 2 семестр. Синергия

Примерные вопросы и ответы на итоговый и компетентностный тест.

Завалены делами? Мы берём эту головную боль на себя: выполняем тесты безупречно, анонимно, и точно в срок.

Так же выполняем ответы на тесты, курсовые работы, практики и дипломы в Синергии, МОИ, МТИ МОСАП.

Тест 1

… – это ощущение самотождественности личности
… идентичность индивида – это представление человека о том, кем он является, определяемое принадлежностью к той или иной социальной группе вместе с присущими ей нормами и ценностями
… – это совокупность воззрений, ценностей, норм, верований, обычаев, традиций и знаний, присущих некоему обществу
… – это обмен информацией, осуществляемый носителями разных культур
… – это обобщенные представления о типичных чертах, характерных для какого-либо народа или его культуры
Культурный … – это стрессовое воздействие иной культуры на человека или общество
Культурное … – это духовный капитал, обладающий уникальной ценностью для всего человечества, к которому относятся памятники истории
… – это общие представления, разделяемые большей частью общества, относительно того, что является желательным, правильным и полезным
Во время переговоров немецких предпринимателей с азиатскими партнерами было предусмотрено вручение подарков. Немецкие предприниматели были застигнуты врасплох и оказались не готовы принимать подарки от незнакомых людей при первых контактах, поскольку западная модель делового поведения обычно строится на строгих этических принципах. Что смутило немецких бизнесменов в данной ситуации?

Тест 2

… – это особенность вероисповедания в пределах определенного религиозного учения, а также объединение верующих, придерживающихся этого вероисповедания
Национальные … и настроения – это эмоционально окрашенное отношение людей к своей этнической общности, к ее интересам, другим народам и их ценностям
Религиозная … – это форма коллективного и индивидуального самосознания, построенная на осознании принадлежности к определенному вероисповеданию и формирующая представления о себе и мире посредством соответствующих догм
… отношения – это форма взаимоотношений между этносами, где конфессиональные (религиозные) различия усугубляют межэтническую дифференциацию
Межкультурный … – это ситуация, в которой между различными культурными группами возникает столкновение на базе их мировоззренческих, религиозных, этических или иных воззрений, на почве определенных культурных обстоятельств
… – это закрепившиеся в эмоциональной сфере мифологемы, касающиеся «роли», «предназначения» или «исторической миссии» нации или народа
К основным стратегиям разрешения конфликтов относятся …
Такая стратегия разрешения конфликта, как …, является активной и подразумевает, что обе конфликтующие стороны идут на открытое противостояние
Расположите в хронологической последовательности социокультурные изменения, носившие радикальный характер и наложившие значительный отпечаток на культурно-историческое развитие России (от более ранних к более поздним):
Известно, что можно легко определить россиян, которые недавно вернулись в Россию, прожив в США или Европе в течение четырех-пяти лет в среде носителей местного языка (английского, французского и т. д.). У этих людей в речи появляется характерное построение фраз: в европейских языках намного жестче, чем в русском, выдерживается последовательность слов в предложении (вначале подлежащее, затем сказуемое и т. д.). Иностранное построение предложений дополняется характерной интонацией, когда голос к концу фразы поднимается вверх. Назовите вид межкультурной коммуникации, с которым связаны данные особенности.

Тест 3

… религии получили признание среди народов многих стран
… – это состояние гармонии, умиротворения и спокойствия, которое наступает, согласно буддизму, в результате длительных медитаций и самосовершенствования, а также после избавления от всех человеческих желаний, страстей и страхов
… нормы – это правила поведения, которые регулируют взаимоотношения между людьми по поводу отправления религиозного культа
… – это авраамическая монотеистическая религия, которая основана на жизни и учении Иисуса из Назарета
… – христианское течение, возникшее в XVI в. в Европе в результате борьбы за переустройство церкви
… – это совокупность моральных норм, принципов, правил и представлений о деловом этикете
Космополитизм является отличительной чертой … религий
Установите соответствие между направлениями христианства и главами их церквей:
Расположите мировые религии в порядке их возникновения (от более ранней к более поздней):
Поведение европейцев в лифте, когда там находятся одновременно несколько человек, обычно характеризуется следующими проявлениями: они смотрят вверх, вниз, в сторону, избегая контакта глазами, а при соприкосновении с другими пассажирами обязательно извиняются. В целом их поведение по отношению к другим напоминает поведение по отношению к неодушевленным предметам, что позволяет нейтрализовать скованность. Чем вызвано такое поведение?

Тест 4

К … деловой культуре относят деловые культуры таких стран, как Япония, Китай, Тайвань, Сингапур, а также исламских стран
Межкультурные … – это процесс, при котором как минимум две стороны-участницы, имеющие различные культурные ценности, вероисповедания, потребности, точки зрения, пытаются прийти к соглашению по обоюдно интересующей их теме
… использование времени предполагает совмещение различных видов деятельности, когда многое происходит одновременно, ему свойственны динамичность, отсутствие пунктуальности, импульсивность и высокая степень контактности
… – это комплекс устойчивых форм социального взаимодействия, находящих свое закрепление в ценностях и нормах, методах и формах коммуникативных связей сотрудников внутри организации и в ее отношениях с внешним миром
… использование времени означает, что действия осуществляются последовательно, одно за другим в течение определенного времени, при этом время представляется как прямолинейный путь, который ведет из прошлого в будущее
Фамилия американского ученого и исследователя, который выделял культуры с монохроническим и полихроническим восприятием времени, – …
В … культурах прикосновение к коммуникативному партнеру очень распространено
Установите соответствие между стилями деловых отношений разных стран и их характеристиками:
Установите правильную последовательность этапов делового телефонного звонка при межкультурных коммуникациях:

Итоговый тест

Терпимость к иному образу жизни, поведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям, верованиям – это …
… – это представление человека о том, кем он является, определяемое принадлежностью к той или иной социальной группе вместе с присущими ей нормами и ценностями
Общие представления относительно того, что является желательным, правильным и полезным, разделяемые большей частью общества, – это …
К психическому складу этноса относятся такие элементы, как …
Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:
Установите правильную последовательность этапов процесса коммуникации:
Ситуация, в которой между различными культурными группами на почве определенных культурных обстоятельств возникает столкновение на базе их мировоззренческих, религиозных, этических или иных воззрений, – это межкультурный …
Психологическая категория, относимая к осознанию своей принадлежности к определенному народу, – это этническая …
… – это эмоционально окрашенное отношение людей к своей этнической общности, к ее интересам, другим народам и их ценностям
… – это форма коллективного и индивидуального самосознания, построенная на осознании принадлежности к определенному вероисповеданию и формирующая представления о себе и мире посредством соответствующих догм
… – это стратегия разрешения конфликтов, при реализации которой обе стороны стремятся договориться
Такая стратегия разрешения конфликта, как … от конфликта, носит пассивный характер и заключается в том, что стороны идут на взаимные уступки, стремясь избежать конфликтной ситуации
Установите правильную последовательность стадий развития межкультурного конфликта:
Установите соответствие между стратегиями разрешения конфликтов и их характеристиками:
Индийская религия и философская традиция, основанная на ряде оригинальных учений, считающаяся одной из самых древних мировых религий, истоки которой уходят в глубокое прошлое, – это …
Религии, которые сложились в рамках определенных государств или народов, – это … религии
… религии получили признание среди народов многих стран
… – это социальный институт общества, в основе которого лежит вероучение, определяющее религиозную этику и религиозную деятельность, систему управления жизнедеятельностью, поведением верующих
Совокупность моральных норм, принципов, правил и представлений о деловом этикете – это деловая …
Господствующие в современном мире религиозные системы можно разделить на мировые религии, национально-государственные религии и … примитивные верования
… относится к мировым религиям
Расположите мировые религии в порядке уменьшения численности последователей (от большей к меньшей численности):
К … деловой культуре относят американскую и западноевропейскую деловую культуру
Показатель, по Г. Хофстеде, определяющий уровень, при котором люди в культуре нервничают от ситуаций, воспринимаемых ими как неструктурированные, неясные или непредсказуемые, и от ситуаций, которых они пытаются избежать, поддерживая строгие кодексы поведения и веру в абсолютные истины, – это степень избегания …
Показатель, который, по Г. Хофстеде, выражает отношение между индивидуумом и обществом и описывает степень интеграции личности в коллективе, группе, – это …
… использование времени предполагает совмещение различных видов деятельности, когда многое происходит одновременно, ему свойственны динамичность, отсутствие пунктуальности, импульсивность и высокая степень контактности
… – это показатель, который, по Г. Хофстеде, показывает отношение подчиненных к власти руководителей
К культурам с монохроническим восприятием времени относятся культуры таких стран, как … (укажите два варианта ответа)
В … обществах интересы одного человека превалируют над всей группой

Компетентностный тест

Проводя деловые переговоры с японцами, американцы назначают сотрудника, ответственного за их подготовку и ведение. Если переговоры пройдут успешно, данный сотрудник будет вознагражден. Этот факт вызывает сильное удивление у японских партнеров, поскольку в японской фирме такое невозможно. Почему подобное обстоятельство вызывает удивление у японских бизнесменов?
Предприниматель Максим прибыл по делам бизнеса в Италию, где его встретил деловой партнер Джорджио. Вместе они поехали на переговоры в Милан. В ходе поездки на автомобиле они обсуждали детали предстоящей деловой встречи. Поскольку Джорджио обладал дополнительной информацией, он старался ничего не забыть и все пересказать Максиму до начала встречи. Проблема состояла в том, что Джорджио, повинуясь своему энергичному характеру, гнал автомобиль по автостраде со скоростью около 140 км в час. При этом на руле постоянно находилась только одна рука. Вторая использовалась для жестикуляции. В дополнение ко всему привычка итальянцев во время разговора смотреть в глаза партнеру вынуждала Джорджио время от времени поворачиваться к Максиму, фиксировать его взгляд и на несколько секунд оставлять контроль за дорогой и оставлять несущийся автомобиль на волю судьбы. На полпути к Милану Максим не выдержал и заявил Джорджио, что теперь пришла его очередь вести автомобиль. Назовите тип различий в средствах коммуникации, на который указывают особенности Джорджио, присущие его этнической группе.
Одна из американских компаний, начиная свою деятельность на российском рынке, организовывала специальные тренинги с нанимаемыми на работу служащими. Был установлен строгий контроль качества продуктов и услуг. Среди прочего российских продавцов компании специально тренировали радостно улыбаться посетителям. Однако вскоре руководство компании заметило, что дела с улыбкой обстоят не вполне благополучно: то широкая улыбка продавца выглядела несколько фальшивой, то покупателей смущало, что им «слишком радостно улыбаются». Все это негативно сказывалось на деятельности компании. С чем связано данное негативное влияние?
В США крайне важное значение придается личной инициативе человека, его способности добиться своего. Не зря одним из самых распространенных американских мифов является миф о «мойщике посуды, который стал миллионером». Американцы убеждены, что США как «страна бесконечных возможностей» предоставляет возможность добиться успеха и благополучия каждому, кто приложит для этого максимальные усилия. У американцев есть пословица, характеризующая вышесказанное: «God helps those who help themselves» – «Бог помогает тому, кто сам о себе заботится». С какой русской пословицей можно сравнить это высказывание?
Евгений приехал на стажировку в одну из стран Азии. Собираясь на встречу с деловым партнером, Евгений в числе прочих рекомендаций получил от старших коллег рекомендацию надеть легкие кожаные туфли без шнурков. Евгений удивился, но прислушался к мнению более опытных сотрудников, хотя для этого ему пришлось приобрести подходящую обувь. С чем связана подобная рекомендация?
Виченцо – студент последнего курса одно из университетов на юге Италии. Как-то по дороге домой он повстречал своего соседа Вернера, который недавно переехал в Италию из Германии. Между ними состоялся диалог.
Вернер: Я слышал, что ты скоро заканчиваешь университет. Поздравляю!
Виченцо: Спасибо!
Вернер: Ты уже нашел работу?
Виченцо: Да, меня берут в Центральный банк.
Вернер: Здорово! А квартиру уже снял?
Виченцо: Банк находится в том же районе, где живут мои родители.
Вернер: Прекрасно, будешь жить недалеко от родителей.
Виченцо: Что ты!!! Я уже живу у родителей!
Какой культурный показатель, по Г. Хофстеде, иллюстрирует данный диалог?

H-16323