Ответы на тесты Синергия: Категорийный менеджмент

СПИСОК ВОПРОСОВ

В роли «капитана категории», как правило, выступает …
Категория, спрос на товары которой носит временный характер, называется … категорией
Расположите этапы развития категории как мини-предприятия в правильной последовательности:
Использование устаревших методов учета, снижающие скорость и качество принятия решений, связаны с недостаточной … компетентностью и ограниченными ресурсами для внедрения современных информационных технологий
Расположите этапы, необходимые для успешной реализации категорийного менеджмента, в порядке их логической последовательности:
Процесс планирования, разработки и реализации ассортимента товаров или услуг, предлагаемых для продажи с целью удовлетворения потребностей покупателей и достижения бизнес-целей организации — это … ассортиментом
Специалист в сфере розничной торговли, который занимается организацией и представлением товаров в магазине с целью увеличения продаж, — это …
Способность товаров, входящих в эту категорию, быть быстро и легко проданными по цене, близкой к рыночной, называется … товарной категории
… (в маркетинге) — группа потребителей со сходными реакциями на преимущества магазина
Стратегический инструмент для описания и анализа бизнес-модели компании, представленный в виде единой страницы с девятью ключевыми блоками, которые охватывают все аспекты бизнеса, от целевой аудитории до источников дохода, называется … ассортимента
… ассортимента отражает частоту появления новых товаров и удаления устаревших
Ассортиментная матрица — это …
Структурированное разделение всех товаров на иерархические уровни: классы, товарные группы, подгруппы и категории, называется товарный …
Установите соответствие между фактором и аспектом, который необходимо учитывать:
В формировании ценового имиджа магазина KVI-товары …
Метод установления цен на товары или услуги, при котором цена определяется на основе того, какую ценность, по мнению потребителей, они получают от продукта — это стратегия ценообразования, основанная на потребительской …
Для экспресс-маркета в деловом центре характерен …
Ширина ассортимента характеризует …
Общее количество товарных позиций внутри каждой товарной категории в ассортименте, — это … ассортимента
Основой для объединения товаров в категорию с точки зрения покупателя является …
Разбитие категории на слишком мелкие подкатегории, с небольшим количеством товарных позиций, говорит об … детализации
… — метод исследования, позволяющий выяснить психофизическую структуру принятия решения о покупке
Ключевая цель приоритетных категорий заключается в …
Поддержание имиджа магазина обеспечивают …
Стена, противоположная входу в торговый зал, которая считается одной из наиболее заметных и приоритетных зон, поскольку именно на нее в первую очередь обращают внимание покупатели, входящие в магазин, называется … стена

Итоговый тест

В рамках категорийного менеджмента каждая товарная категория рассматривается как …
Совокупность всех товаров, представленных в данном магазине, которые можно разделить на группы и подгруппы, называется … магазина
Расположите этапы, необходимые для успешной реализации категорийного менеджмента, в порядке их логической последовательности:
Акции и промо-мероприятия для товарных категорий категорийный менеджер согласовывает с …
Инструмент этапа «Тактики» внедрения категорийного менеджмента, представляющий собой схему расстановки товаров на полках, называется…
Установите соответствие между этапами плана внедрения категорийного менеджмента и необходимыми действиями:
Расположите этапы формирования иерархической структуры управления в крупных компаниях в правильной последовательности:
Специалист в сфере розничной торговли, который занимается организацией и представлением товаров в магазине с целью увеличения продаж, — это …
Установите соответствие между специалистом и уровнем принятия решений:
… позволяет оценить качество обслуживания, ассортимент и оформление магазина с точки зрения реального клиента
Расположите этапы процесса адаптации ассортимента к изменениям в потребительском спросе в правильной последовательности:
Инструмент управления товарным ассортиментом, позволяющий оценить преимущество и позиции товара в рамках всего продуктового портфеля, — …
Установите соответствие между группой товаров по матрице БКГ (Boston Consulting Group) и их характеристикой:
Установите соответствие между методом установления розничных цен и его сутью:
При определении формата магазина и его основной концепции необходимо учитывать …
Установите соответствие между проблемами и решениями в управлении ассортиментом:
Установите соответствие между уровнем деления ассортимента и его характеристикой:
… требуют более частого мониторинга и корректировки с точки зрения управления категориями
Разбитие категории на слишком мелкие подкатегории, с небольшим количеством товарных позиций, говорит об … детализации
… может обусловить этап спада в жизненном цикле категории
Если товарная категория организована в голове у покупателя, когда он идет в магазин за покупкой этой категории, и как он приступает к принятию решения о покупке, то это … сегментация категорий
Правило, согласно которому маршрут покупателя в магазине выстраивается таким образом, чтобы соединить вход, наиболее популярные товары и кассу, называется принципом золотого …
Сопоставьте тип товара с методом измерения торговой площади:

Компетентностный тест

Компания «Сладкий рай» – производитель кондитерских изделий, планирует расширить свой ассортимент и выйти на новый рынок. Однако отдел продаж и отдел маркетинга постоянно конфликтуют, каждый из них отстаивает свои приоритеты и не готов к совместной работе. Отдел маркетинга настаивает на продвижении новых, инновационных продуктов, в то время как отдел продаж предпочитает сосредоточиться на уже зарекомендовавших себя позициях, опасаясь снижения объемов продаж.
Как можно решить проблему неоптимальной организационной структуры и неясного распределения ответственности в данной ситуации, чтобы обеспечить успешное внедрение категорийного менеджмента?
Компания «Электромир», крупный ритейлер бытовой техники и электроники, рассматривает переход к категорийному менеджменту. Генеральный директор поручил вам оценить готовность компании к этим изменениям.
Какие факторы следует учитывать при анализе готовности компании к внедрению категорийного менеджмента на этапе планирования?
Представьте, что вас пригласили на собеседование на вакансию категорийного менеджера.
Какие действия рекомендуется выполнить при подготовке к собеседованию, чтобы произвести наилучшее впечатление на работодателя? Укажите порядок действий.
Магазин продает столы. Сейчас реализует 300 столов по цене за один стол. Общие постоянные расходы составляют, а удельные переменные расходы – на один стол.
На сколько процентов увеличится прибыль, если предприятие увеличит реализацию на 50 столов? Укажите пошаговое решение.
Представьте, что вы категорийный менеджер небольшой сети магазинов «у дома». Один из магазинов расположен в районе с большим количеством молодых семей. Вы анализируете продажи категории «Подгузники» и видите, что, хотя в целом продажи неплохие, покупатели часто жалуются на ограниченный выбор.
Какой параметр ассортимента «Подгузников» нуждается в корректировке в первую очередь — широта или глубина — и предложите конкретное действие для улучшения ситуации?
Магазин «Книжный мир» решил ввести уникальную категорию – редкие коллекционные издания. После нескольких месяцев продаж категория не приносит ожидаемого имиджа, а лишь занимает место на полках и требует затрат на хранение. По результатам анализа, целевая аудитория магазина не заинтересована в данных изданиях.
Какие действия следует предпринять категорийному менеджеру в первую очередь?
Представьте, что вы категорийный менеджер магазина одежды. Категория «Джинсы» занимает 15 % торговой площади и приносит 12 % от общего оборота и 10 % от общей прибыли магазина.
Рассчитайте эффективность использования торговой площади категорией «Джинсы» и предложите меры по ее оптимизации. Какие меры по оптимизации следует предпринять?
В результате анализа, категория «Эко-товары для дома» была отнесена к категории «Трудные дети» в магазине «Зеленый Дом».
Какие три стратегии можно использовать для превращения «Трудных детей» в «Звезд»? Как можно реализовать эти стратегии?

Итоговый тест

Подход, при котором ассортимент магазина воспринимается как единство товарных категорий, преследует цель …
Решение о внедрении категорийного менеджмента должно основываться на …
Специалист в сфере розничной торговли, который занимается организацией и представлением товаров в магазине с целью увеличения продаж, — это …
Расположите этапы работы категорийного менеджера в правильной последовательности (на основе обязанностей):
В компании на первоначальном этапе формирования ассортимента оценку предложения поставщика производит …
Установите соответствие между возможными проблемами и этапами, на которых их следует проверять:
Расположите этапы процесса адаптации ассортимента к изменениям в потребительском спросе в правильной последовательности:
Комплекс мер и стратегий, направленных на оптимизацию ассортимента и повышение прибыльности конкретной товарной категории в розничной торговле, называется товарная …
Расположите в правильной последовательности этапы работы над ассортиментной политикой:
Метод ценообразования, предполагающий установление цены таким образом, чтобы покрыть все издержки и достичь желаемого уровня прибыли, — метод …
Совокупность принципов и правил, которыми руководствуется предприятие при формировании и установлении цен на ассортимент товаров, — это … политика
При определении формата магазина и его основной концепции необходимо учитывать …
Совокупность товаров, которые покупатель воспринимает как сходные между собой, или товаров, объединенных совместным использованием, называется товарная …
Установите соответствие между уровнем деления ассортимента и его характеристикой:
… требуют более частого мониторинга и корректировки с точки зрения управления категориями
Разбитие категории на слишком мелкие подкатегории, с небольшим количеством товарных позиций, говорит об … детализации
Товары, которые быстро продаются и редко задерживаются на складе, — это … товары
… — метод исследования, позволяющий выяснить психофизическую структуру принятия решения о покупке
Ключевая цель базовых категорий заключается в …
Коэффициент установочной площади — это соотношение …
В зоне средней по приоритету стене (максимально удаленной от входа) рекомендуется размещать …
Нарушение пропорции ценовых сегментов в ассортименте товаров одной категории (или во всей ассортиментной матрице), называется … ценовых сегментов
Правило, согласно которому маршрут покупателя в магазине выстраивается таким образом, чтобы соединить вход, наиболее популярные товары и кассу, называется принципом золотого …

Компетентностный тест 1

Компания «Электромир», крупный ритейлер бытовой техники и электроники, рассматривает переход к категорийному менеджменту. Генеральный директор поручил вам оценить готовность компании к этим изменениям.
Какие факторы следует учитывать при анализе готовности компании к внедрению категорийного менеджмента на этапе планирования?
Представьте, что вы категорийный менеджер небольшой сети магазинов «у дома». Один из магазинов расположен в районе с большим количеством молодых семей. Вы анализируете продажи категории «Подгузники» и видите, что, хотя в целом продажи неплохие, покупатели часто жалуются на ограниченный выбор.
Какой параметр ассортимента «Подгузников» нуждается в корректировке в первую очередь — широта или глубина — и предложите конкретное действие для улучшения ситуации?
Категорийный менеджер интернет-магазина товаров для дома заметил, что многие покупатели добавляют в корзину несколько товаров из разных категорий: кухонную утварь, текстиль для дома и элементы декора.
Как можно использовать эту информацию для оптимизации структуры категорий и увеличения среднего чека? Что рекомендуется предпринять.
Категорийный менеджер анализирует продажи йогурта в сети магазинов здорового питания. После чего отметил, что, несмотря на широкий ассортимент, определенные бренды (например, «BioMax») стабильно показывают высокие продажи, даже при более высокой цене, чем у конкурентов. Покупатели, похоже, готовы переплачивать за этот бренд. Другие бренды, даже с активным продвижением, не могут существенно изменить ситуацию.
Оцените влияние «жесткости» категории на структуру категории «Йогурт» и предложите стратегию управления ассортиментом.

Компетентностный тест 2

Производственная компания «Свежий Продукт» производит йогурты и творожные десерты. Компания решила внедрить категорийный менеджмент для оптимизации ассортимента и увеличения продаж. Категорийный менеджер должен проанализировать рынок, выделить ключевые категории (например, йогурты с наполнителями, питьевые йогурты, творожные десерты), выстроить отношения с поставщиками и предложить новые продукты.
Какие критерии будут определяющими при выборе поставщиков для производства йогуртов и творожных десертов?
Компания «Сладкий рай» – производитель кондитерских изделий, планирует расширить свой ассортимент и выйти на новый рынок. Однако отдел продаж и отдел маркетинга постоянно конфликтуют, каждый из них отстаивает свои приоритеты и не готов к совместной работе. Отдел маркетинга настаивает на продвижении новых, инновационных продуктов, в то время как отдел продаж предпочитает сосредоточиться на уже зарекомендовавших себя позициях, опасаясь снижения объемов продаж.
Как можно решить проблему неоптимальной организационной структуры и неясного распределения ответственности в данной ситуации, чтобы обеспечить успешное внедрение категорийного менеджмента?
Сеть супермаркетов «Продуктовый рай» пытается внедрить категорийный менеджмент в категории «Фрукты и овощи». Однако сотрудники отдела закупок, привыкшие работать по старой схеме, сопротивляются изменениям. Они не хотят брать на себя новые функции, связанные с анализом рынка, изучением потребительских предпочтений и взаимодействием с мерчандайзерами.
Какие шаги необходимо предпринять, чтобы преодолеть сопротивление персонала и успешно внедрить категорийный менеджмент в данной ситуации?
Магазин детской обуви закупает сандалии по цене за пару. Постоянные затраты магазина (аренда, зарплата, коммунальные платежи) составляют в месяц. Магазин планирует продавать 500 пар сандалий в месяц.
Какую цену необходимо установить на сандалии, чтобы прибыль магазина составила в месяц? Покажите решение.
Представьте, что вы категорийный менеджер небольшой сети магазинов «у дома». Один из магазинов расположен в районе с большим количеством молодых семей. Вы анализируете продажи категории «Подгузники» и видите, что, хотя в целом продажи неплохие, покупатели часто жалуются на ограниченный выбор.
Какой параметр ассортимента «Подгузников» нуждается в корректировке в первую очередь — широта или глубина — и предложите конкретное действие для улучшения ситуации?

Компетентностный тест 3

Производственная компания «Свежий Продукт» производит йогурты и творожные десерты. Компания решила внедрить категорийный менеджмент для оптимизации ассортимента и увеличения продаж. Категорийный менеджер должен проанализировать рынок, выделить ключевые категории (например, йогурты с наполнителями, питьевые йогурты, творожные десерты), выстроить отношения с поставщиками и предложить новые продукты.
Какие критерии будут определяющими при выборе поставщиков для производства йогуртов и творожных десертов?
Компания «Сладкий рай» – производитель кондитерских изделий, планирует расширить свой ассортимент и выйти на новый рынок. Однако отдел продаж и отдел маркетинга постоянно конфликтуют, каждый из них отстаивает свои приоритеты и не готов к совместной работе. Отдел маркетинга настаивает на продвижении новых, инновационных продуктов, в то время как отдел продаж предпочитает сосредоточиться на уже зарекомендовавших себя позициях, опасаясь снижения объемов продаж.
Как можно решить проблему неоптимальной организационной структуры и неясного распределения ответственности в данной ситуации, чтобы обеспечить успешное внедрение категорийного менеджмента?
Компания «Электромир», крупный ритейлер бытовой техники и электроники, рассматривает переход к категорийному менеджменту. Генеральный директор поручил вам оценить готовность компании к этим изменениям.
Какие факторы следует учитывать при анализе готовности компании к внедрению категорийного менеджмента на этапе планирования?
Магазин «Модные штучки» продает одежду и аксессуары. Сейчас в ассортименте много товаров, находящихся на разных стадиях жизненного цикла.
Как с учетом жизненного цикла товара матрица BCG (Boston Consulting Group) может помочь магазину «Модные штучки»?
Представьте, что вы категорийный менеджер, который отвечает за категорию «Замороженные овощи» в дискаунтере. Ассортимент достаточно широкий, но оборачиваемость некоторых позиций (например, замороженная брюссельская капуста или смесь «Прованские травы») очень низкая. Текущая структура категории включает:
• тип овоща (морковь, брокколи, горошек, фасоль и т.д.);
• форма выпуска (целые, нарезанные, смеси);
• вес упаковки (различные варианты);
• бренд (собственная торговая марка и несколько национальных брендов).
Определите, как текущая структура категории и ассортимент влияют на управляемость категории «Замороженные овощи», и предложите наиболее эффективный способ оптимизации.
Магазин одежды «Модный сезон» продает купальники как сезонную категорию. Лето выдалось холодным, и продажи купальников значительно упали.
Какие меры необходимо предпринять для минимизации убытков от сезонной категории?
Представьте, что вы категорийный менеджер магазина одежды. Категория «Джинсы» занимает 15 % торговой площади и приносит 12 % от общего оборота и 10 % от общей прибыли магазина.
Рассчитайте эффективность использования торговой площади категорией «Джинсы» и предложите меры по ее оптимизации. Какие меры по оптимизации следует предпринять?