Ответы на тесты Синергия: Основы консультативной психологии

Предложенная циркулярная круговая модель обсуждения проблем клиента позволяет человеку

• З. Фрейдом
• К. Роджерсом
• К.Г. Юнгом+
• А. Адлером
  

1.Термины «логика эквивалентности» и «логика различения», описывающие дискурсивные процессы в консультировании, были предложены …
А. Адлером
Э. Лакло и Ш. Муфф+
М.М. Бахтиным

2. Одна из прикладных вариаций нарративного подхода, представляющая из себя транслирование новым сотрудникам (обычно полуофициально) историй о жизни в трудовом коллективе, о коллективе, событиях, легендах, – это …
сторителлинг+
корпоративный фольклор
неформальное общение

3. Основным средством воздействия консультанта на клиента является …
наблюдение
психокоррекция
беседа (диалог)+

4. В консультировании … эмпатия базируется на познавательных механизмах.
когнитивная
эмоциональная+
предикативная

5. Процедура, позволяющая психологу представить значимую для клиента совокупность значений и смыслов в определенном аспекте, под необходимым для разрешения ситуации углом зрения, – это …
суггестия
интерпретация+
свободное ассоциирование

6. Общий термин для обозначения разнообразных характеристик поведения и личности клиента, препятствующих консультированию и терапии, -…
конфронтация+
сопротивление
перенос
компульсия

7. Прием, которым демонстрируется противостояние защитным маневрам или иррациональным представлениям клиента, которые он не осознает или не подвергает изменению, – это …
имитация
конфронтация+
«рефлексивное зеркало»
фокус-консультирование

8. Собственное описание клиентом того, что именно выводит его из психологического равновесия, является источником неблагополучия и становится поводом обращения к консультанту, – это … клиента.
жалоба+
запрос
самоанализ
проблема

9. Отрасль психологического знания, связанная с обобщением, исследованием и развитием практических приемов консультирования в совокупности с его объяснительными принципами, моделями и теориями, – это …
психотерапия
консультативная психология+
психологическое консультирование
психокоррекция

10. Российским психологом В.В. Столиным было выделено три основных типа ориентации клиентов: деловая, рентная, …
абстрактная
личная
игровая+

11. Принципы клиент-центрированного подхода в консультировании были выдвинуты …
А. Адлером
К. Роджерсом+
К.Г. Юнгом
З. Фрейдом

12. Главным методом логотерапии является …, позволяющий консультанту подтолкнуть пациента к открытию им для себя адекватного смысла, в котором большую роль играет личность самого консультанта.
эклектический подход
сократический диалог+
свободное ассоциирование

13. Безоценочное, эмоционально положительное отношение к клиенту воплощается в том, что психолог все сказанное клиентом …
принимает как данность, как реальность
выслушивает без комментариев, оставляя свое критическое мнение невысказанным
сопровождает похвалой компетентности его суждений+

14. Невротические конфликты по их генезу, т.е. в соответствии с учетом внутренних механизмов их развития, сгруппировал …
В.Н. Мясищев
А.В. Снежневский
И.В. Давыдовский
А. Адлер

15. Свойственные конкретному клиенту особенности повествования, его привычный способ рассказывания о себе Ж. Женнет называет … фигурами.
проблемными
ассоциативными
ситуативными
нарративными

16. Центром личности А. Адлер считал …
язык (речь)
восприятие, чувства+
ум
сознание

17. Определенный неблагоприятный поведенческий комплекс, совокупность психологических трудностей, причиняющие человеку страдания, от которых он хотел бы избавиться, прибегая к помощи специалиста, – это … клиента.
недовольство
жалоба
проблема+

18. … тип невротического конфликта обусловлен противоречивыми собственными внутренними тенденциями и потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.
Истерический
Обсессивно-психастенический+
Неврастенический

19. Предложенная … циркулярная (круговая) модель обсуждения проблем клиента позволяет человеку оставаться в контексте переживания, постоянно возвращая его к содержанию фантазий или образов сна, пробуждая разные аналогии и ассоциации.
К. Роджерсом
А. Адлером
З. Фрейдом+
К.Г. Юнгом

20. Неврастенический тип психологического конфликта …
представляет собой противоречие между возможностями личности и ее стремлениями, завышенными требованиями к себе+
характеризуется повышением требовательности к окружающим и отсутствием критического отношения к себе
характеризуется предъявлением противоречивых требований к личности, что способствует формированию чувства собственной
неполноценности, противоречивых жизненных отношений и приводит к отрыву от жизни

21. Настройка на основные регистры представления внутреннего опыта клиентом – это прием в технике нейролингвистического программирования, предложенный …
Р. Бэндлером и Дж. Гриндером+
Э. Лакло и Ш. Муфф
Г.П. Щедровицким и С.Г. Якобсон

22. Введение в психологию термина «экзистенциальная коммуникация» принадлежит …
З. Фрейду
А. Адлеру
К. Ясперсу+
Ж. Женнету

23. Форма деятельности профессионального психолога, состоящая в непосредственном взаимодействии с людьми с целью оказания помощи в принятии ими решений относительно обстоятельств и условий их личной и социальной жизни, – это …
психотерапия
психокоррекция
психологическое консультирование+
консультативная психология

24. Привязку проблемы к ситуации и анализ конкретного эпизода можно рассматривать как … консультирования.
гипотезу+
анализ
проблемную ситуацию
заключение

25. Специфическая форма конструктивного общения в психологическом пространстве «консультант – клиент», организуемая для эффективной работы с клиентами, – это консультативный …
анализ+
дискурс
опрос
альянс

26. Принцип безоценочного принятия клиента был введен …
Р. Бартом
Ж. Женнетом
К. Юнгом
К. Роджерсом+

27. Совокупность выводов консультанта, содержащих характеристику психологических проблем клиента, указание на их возможные причины и описание предполагаемых направлений их решения, – это …
идентификация проблемы
психологическое заключение
консультативные рекомендации+
прогноз

28. … консультирование – это оказание психологической помощи лицам разных этнокультурных групп в тех случаях, когда между консультантом и клиентами имеются существенные различия.
Мультикультуральное+
Интеркультурное
Толерантное

29. Определение консультантом в процессе активного слушания и расспроса того, какие психологические проблемы действительно беспокоят клиента, – это …
контент-анализ+
идентификация проблемы
психологическое заключение

30. Во время консультирования стадия коррекционного воздействия обычно занимает …
1–3 мин.
20–30 мин.
10–15 мин.+

31. Во время консультирования на стадию завершающей беседы обычно отводится …
1–3 мин.
20–30 мин.
5–10 мин.+

32. Состояние эмоционального, когнитивного, а часто и физического истощения, вызванное продолжительной профессиональной нагрузкой, называют …
синдромом дефицита внимания
синдромом хронической усталости
синдромом профессионального выгорания+

33. … очень важно добиться, чтобы клиент сформулировал несколько «Я-высказываний», в которых были бы отражены его собственные взгляды на проблему и на ее переживание.
При использовании техники конфронтации
При использовании приема «рефлексивное зеркало»+
В фокус-консультировании

34. Вербализация эмоциональных состояний в каестве способа для высвобождения чувств и эмоций клиента была предложена в работах …
К. Роджерса
Ж. Женнета+
Р. Бэндлера
Дж. Гриндера

35. Организованное обособление консультативной психологии в самостоятельную отрасль науки и практики началось в CШA в … XX в.
конце 50-х гг.
начале 50-х гг.+
конце 70-х гг.
начале 60-х гг.

36. Идентификация сути проблемы выражается в … — предположений о характере и причинах затруднений клиента, стоящих за особенностями его поведения и эмоциональных реакций.
описании проблемных ситуаций
составлении консультативных рекомендаций
выдвижении консультативных гипотез+

37. Нарративная терапия используется …
только в групповых формах работы
только при индивидуальной работе с клиентом
как индивидуально, так и в групповых формах работы+

38. B консультировании закрытые формы вопросов …
призваны привлечь внимание клиента к определенным аспектам беседы
предполагают свободный, развернутый ответ, приглашая клиента к разговору
используются для получения конкретной информации о клиенте+

39. З. Фрейдом был предложен метод …, помогающий пациентам беспрепятственно изливать поток своих мыслей, чтобы проследить тенденции, скрытые от самих пациентов, и обнаружить в ассоциациях личностное смысловое содержание.
свободного ассоциирования+
«рефлексивного зеркала»
имитации вербализации
эмоциональных состояний

40. Комплекс разнообразных личностных текстов, функционирующих в ситуации особого профессионального взаимодействия психолога и клиента, организованного «здесь-и-теперь» для решения проблемы клиента, – это консультативный …
альянс
(психотерапевтический) дискурс+
сеанс
Вопрос
… – это одна из отраслей практической психологии, которая направлена на оказание помощи людям в решении проблем, связанных с личной жизнью, профессиональной деятельностью, межличностными отношениями и личностным развитием
Расположите характеристики добрачного, супружеского и семейного консультирования в порядке перечисления в задании этих форм психологической помощи:
Установите соответствие основных этапов развития консультативной психологии на Западе и соответствующих им временных периодов:
… консультирование – это подход, который включает работу с несколькими членами семьи, чтобы помочь им понять друг друга, улучшить коммуникацию и научиться взаимодействовать в сложных ситуациях
… – это более глубокая и длительная форма психологической помощи, ориентированная на лечение психических заболеваний, эмоциональных расстройств, сложных личностных проблем и психических травм
… консультирование – это подход, который может включать помощь в улучшении интимных отношений между супругами, решении финансовых вопросов между ними и других важных аспектах семейной жизни
… консультирование помогает партнерам разобраться в их чувствах, ожиданиях и личных установках, а также обучает их навыкам общения и разрешения конфликтов, которые помогут избежать проблем в браке
Психолог-консультант в роли … создает безопасную атмосферу, проявляет эмпатию
В отличие от западных стран, где консультативная психология начала развиваться в начале XX в., в СССР консультирование стало распространяться в …
Говоря об основных различиях консультативной психологии от психотерапии, следует отметить, что … (укажите 2 варианта ответа)
Вопрос
… психология – это одна из отраслей практической психологии, которая направлена на оказание помощи людям в решении проблем, связанных с личной жизнью, профессиональной деятельностью, межличностными отношениями и личностным развитием
… консультирование – это подход, который включает работу с несколькими членами семьи, чтобы помочь им понять друг друга, улучшить коммуникацию и научиться взаимодействовать в сложных ситуациях
… консультирование – это подход, который может включать помощь в улучшении интимных отношений между супругами, решении финансовых вопросов между ними и других важных аспектах семейной жизни
Установите соответствие роли психолога-консультанта и ее характеристики:
… консультирования – это свод норм и принципов, направленных на обеспечение безопасности, доверия и уважения между консультантом и клиентом
Установите соответствие основных этических принципов личностного консультирования и описаний этих принципов:
… эмпатия – это способность глубже интерпретировать скрытые чувства, мысли и мотивацию; данный уровень эмпатии требует от консультанта умения выявлять неочевидные аспекты проблемы и предоставлять клиенту новое понимание его ситуации
Расположите описания таких профессионально значимых качеств консультанта, как социальный интеллект, интенциональность, наблюдательность и аутентичность, в порядке их перечисления в задании:
… отношение – это основной принцип консультирования, заключающийся в принятии клиента без осуждения, уважении к его взглядам и переживаниям
… проблема – это то, как клиент описывает свою трудность (это может быть поверхностное или даже искаженное представление о проблеме, которое клиент представляет консультанту)
Установите соответствие типов и соответствующих примеров проблем, лежащих в основе обращения клиента за психологической помощью:
Установите соответствие названий и описаний теоретических подходов к пониманию психологической проблемы в рамках различных школ и направлений:
Расположите характеристики таких механизмов психологической защиты, как проекция, регрессия и сублимация, в порядке перечисления этих механизмов в задании:
Установите соответствие способа сбора информации на соответствующем этапе общей модели консультирования и цели его применения:
Установите правильный порядок этапов консультирования в рамках общей модели:
Техника, при которой консультант повторяет сказанное клиентом своими словами, – это …
… – это процесс изменений, направленных на повышение эффективности и адаптивности организации
Психологическое … организаций – это процесс, направленный на улучшение функционирования организации и ее сотрудников, решение организационных и индивидуальных проблем через применение психологических методов и техник
Такая цель деятельности организационного психолога, как …, реализуется через формирование ценностей и норм, направленных на укрепление командного духа, и мотивацию сотрудников

Установите соответствие тренинговых программ и соответствующих навыков сотрудников, на развитие которых направлены эти программы:
… – это внутренний процесс, который побуждает человека к действию, направленному на достижение конкретных целей
… – это важный метод, используемый в консультировании организаций, направленный на выявление зон роста сотрудников и команд; этот метод помогает сотрудникам понять, как их действия воспринимаются другими и какие изменения могут улучшить их эффективность
… подход является одним из ключевых методологических принципов в организационно-психологическом консультировании; этот подход позволяет анализировать и развивать профессиональную деятельность сотрудников, выявлять барьеры, мешающие продуктивности, и разрабатывать стратегии их устранения
Установите соответствие видов помощи, которую оказывает консультант в рамках деятельностного подхода как методологического основания консультирования, и содержания этих направлений деятельности консультанта:
Групповое … – это процесс коллективного поиска идей и решений, в котором несколько людей, обладая разными компетенциями и подходами, совместно генерируют идеи и решают задачи
… – это процесс, в ходе которого специалисты, включая психологов-консультантов, проводят анализ личных и межличностных характеристик сотрудников, их поведения в коллективе, а также взаимодействия с другими членами организации
Работа с персоналом требует соблюдения определенных норм и принципов, обеспечивающих профессионализм и доверие к консультанту, – в частности, принцип … предполагает защиту личных данных сотрудников и недопустимость разглашения информации без их согласия
Установите соответствие методов управления групповым творчеством и их описаний:
Установите соответствие основных теорий мотивации и их основных положений:
Согласно такому этическому принципу социально-психологической оценки персонала, как …, консультант должен избегать предвзятости и личных предпочтений при анализе результатов
Вопрос
… – это профессиональная деятельность, направленная на помощь человеку в решении личных, социальных или профессиональных проблем, связанная с активным вовлечением клиента в процесс поиска решений и изменений
Установите соответствие роли психолога-консультанта и ее характеристики:
Говоря об основных различиях консультативной психологии от психотерапии, следует отметить, что … (укажите 2 варианта ответа)
Установите соответствие основных этических принципов личностного консультирования и описаний этих принципов:
… эмпатия – это способность глубже интерпретировать скрытые чувства, мысли и мотивацию; данный уровень эмпатии требует от консультанта умения выявлять неочевидные аспекты проблемы и предоставлять клиенту новое понимание его ситуации
Консультация обычно длится …, но может варьироваться в зависимости от сложности проблемы
… отношение – это основной принцип консультирования, заключающийся в принятии клиента без осуждения, уважении к его взглядам и переживаниям
Такое условие эмпатии в процессе консультирования, как …, реализуется путем создание безопасного пространства, где клиент может свободно выражать эмоции без страха осуждения
… психологической проблемы – это фактор или процесс, который запускает или способствует ее возникновению (например, подавленное желание, неразрешенная травма из детства или искаженные убеждения, которые влияют на поведение и эмоции человека)
… – это механизм психологических защиты, когда человек отказывается признавать реальность неприятных фактов или переживаний, которые вызывают у него стресс
… – это гармония и взаимопонимание, которые достигаются между консультантом и клиентом
Установите соответствие способа сбора информации на соответствующем этапе общей модели консультирования и цели его применения:
Техника, при которой консультант повторяет сказанное клиентом своими словами, – это …
… – это техника, при которой консультант адаптирует свое поведение, стиль общения и даже язык в соответствии с клиентом
… – важный этап консультирования, в ходе которого консультант помогает клиенту увидеть различные варианты разрешения проблемы, выявить новые подходы и оценить их возможные последствия
Психологическое … представляет собой использование стандартизированных психодиагностических инструментов (такие как анкеты, тесты и личностные опросники) для сбора информации о личности, когнитивных и эмоциональных процессах клиента
Психологическое … организаций – это процесс, направленный на улучшение функционирования организации и ее сотрудников, решение организационных и индивидуальных проблем через применение психологических методов и техник
Установите соответствие инструментов, которые используют консультанты в процессе управленческого консультирования, и характеристик этих инструментов:
Развитие … культуры – важная задача управленческого консультирования, так как именно это влияет на готовность сотрудников к изменениям
… консультирование направлено на повышение эффективности работы компании за счет решения психологических проблем, возникающих в процессе ее функционирования
Установите соответствие различных методов диагностики состояния компании, которые использует организационный психолог, и характеристик этих методов:
Установите соответствие тренинговых программ и соответствующих навыков сотрудников, на развитие которых направлены эти программы:
Установите соответствие видов организационного консультирования и коучинга и их характеристик:
Согласно отечественной классификации консультационных услуг, … включает стратегическое планирование, корпоративное управление, бизнес-моделирование
Интерес к работе, удовлетворение от ее результатов и ощущение собственной значимости – это примеры …
… подход является одним из ключевых методологических принципов в организационно-психологическом консультировании; этот подход позволяет анализировать и развивать профессиональную деятельность сотрудников, выявлять барьеры, мешающие продуктивности, и разрабатывать стратегии их устранения
Установите соответствие видов помощи, которую оказывает консультант в рамках деятельностного подхода как методологического основания консультирования, и содержания этих направлений деятельности консультанта:
Такой этап рефлексивно-деятельностного проектирования, как …, предполагает анализ текущей ситуации и осознание проблем и факторов, мешающих эффективной работе
В ряду практических методов, которые могут помочь повысить мотивацию персонала, – гибкий график и комфортные условия труда, предполагающие …
Установите соответствие методов управления групповым творчеством и их описаний:
Вопрос
Иван и Мария собираются пожениться. У молодых людей есть определенные проблемы в отношениях: им бывает сложно уступать друг другу в бытовых мелочах, соблюдать личные границы. Ответственно относясь к вопросу создания семьи, они обратились за консультацией к психологу.
Какая форма психологической помощи необходима Ивану и Марии?
В процессе психологического консультирования важную роль играют обе стороны – как психолог-консультант, так и клиент. Они взаимодействуют в партнерской модели, где каждая из сторон выполняет свою функцию для достижения цели – улучшения психоэмоционального состояния клиента, разрешения его проблем и достижения личностных изменений.
Одна из ролей психолога-консультанта заключается в гарантии конфиденциальности при работе с клиентом.
Назовите описанную роль психолога-консультанта.
В процессе психологического консультирования важную роль играют обе стороны – как психолог-консультант, так и клиент. Они взаимодействуют в партнерской модели, где каждая из сторон выполняет свою функцию для достижения цели – улучшения психоэмоционального состояния клиента, разрешения его проблем и достижения личностных изменений.
Одна из ролей психолога-консультанта заключается в том, что он обучает клиента навыкам управления эмоциями, стрессом, коммуникацией.
Назовите описанную роль психолога-консультанта.
Эффективные психотерапия и консультирование основаны на нескольких базовых установках, которые помогают наладить контакт между консультантом и клиентом и вести продуктивную работу.
Приведем пример. Клиент Дмитрий говорит консультанту: «Я никогда не смогу справиться с этой задачей!». Консультант возражает Дмитрию, он говорит: «Мне кажется, вы видите эту задачу как непосильную, хотя у вас есть опыт разрешения подобных ситуаций. Давайте подумаем, какие шаги вы могли бы предпринять, чтобы справиться с этим».
О какой базовой установке консультирования и психотерапии идет речь в описанном примере? Опишите эту установку.
Существует несколько основных теоретических подходов к пониманию психологической проблемы в рамках различных школ и направлений.
В рамках одного из этих подходов психологическая проблема рассматривается как результат неправильных или неадаптивных поведенческих паттернов, сформированных через обучение и подкрепление. Психологическая помощь в этом контексте фокусируется на изменении поведения через положительное или отрицательное подкрепление.
Назовите описанный подход.
Механизмы психологической защиты – это бессознательные процессы, с помощью которых человек пытается снизить тревогу, возникающую из-за конфликтов, стресса или угрозы самоуважению. Эти защитные механизмы помогают человеку избежать боли, связанной с определенными переживаниями, но при этом могут препятствовать конструктивному решению проблем и развитию личности.
Приведем пример. Иван Иванов страдает от алкогольной зависимости. Однако он не хочет признавать наличие данной проблемы. Иванов утверждает, что он держит все под контролем – ему просто нравится отдыхать таким образом, и в любой момент он может перестать употреблять алкоголь.
Назовите описанный механизм психологической защиты.
Чтобы консультирование было эффективным, важно наладить доверительный контакт с клиентом. Это создает условия для открытого общения и эмоциональной безопасности.
Для установки контакта с клиентом существуют специальные техники и методы их применения в консультировании. Примером служит техника, которая помогает создать ощущение, что консультант и клиент находятся в одной ситуации. Для этого используют:
— язык тела (консультант может подстроиться под позу клиента, его движения или выражение лица);
— тон голоса (повторение консультантом темпа речи клиента, глубины его голоса или эмоциональной окраски);
— стиль речи (консультант может использовать более простой или, наоборот, более формальный стиль речи, если это соответствует стилю клиента).
Назовите описанную технику.
На этапе выделения целей консультирования консультант и клиент совместно определяют, что именно нужно изменить, какие цели стоят перед клиентом и как будет измеряться успех. Четко сформулированные цели помогают клиенту ориентироваться в процессе работы.
Существуют особые принципы установления целей консультирования. Согласно одному из этих принципов цели могут изменяться в процессе консультирования, если это необходимо. Важно, чтобы клиент чувствовал, что при этом учитывается его мнение.
Назовите описанный принцип.
Управленческое консультирование – это процесс, в ходе которого внешние или внутренние специалисты помогают организациям решать задачи, связанные с эффективностью, управлением персоналом, стратегическим развитием и оптимизацией процессов.
Организации обращаются к управленческим консультантам по разным причинам – например, для решения задач по оптимизации внутренних процессов, улучшению качества услуг и совершенствованию взаимодействия между подразделениями.
Укажите описанное направление работы управленческих консультантов.
Консалтинговые услуги разделяются по направлениям, целям и методам работы. Разные страны используют собственные классификационные системы, но в целом они опираются на международные стандарты.
В качестве примера можно привести крупную аудиторскую компанию Deloitte, которая оказывает аудиторские и налоговые услуги для международных корпораций.
К какому типу консультирования, согласно международной классификации консультационных услуг, относится деятельность этой компании?
Вопрос
В процессе психологического консультирования важную роль играют обе стороны – как психолог-консультант, так и клиент. Они взаимодействуют в партнерской модели, где каждая из сторон выполняет свою функцию для достижения цели – улучшения психоэмоционального состояния клиента, разрешения его проблем и достижения личностных изменений.
Одна из ролей психолога-консультанта заключается в гарантии конфиденциальности при работе с клиентом.
Назовите описанную роль психолога-консультанта.
Эффективные психотерапия и консультирование основаны на нескольких базовых установках, которые помогают наладить контакт между консультантом и клиентом и вести продуктивную работу.
Приведем пример. На консультировании клиент Пётр, рассказывая о своих проблемах, винил себя во всех неудачах и ошибках. Консультант сказал ему о том, что он имеет право на ошибки – главное в том, как Пётр будет двигаться дальше, чтобы изменить сложившуюся ситуацию. «Я уверен, что у вас есть силы для изменений», подчеркнул консультант.
О какой базовой установке консультирования и психотерапии идет речь в описанном примере? Опишите эту установку.
Существует несколько основных теоретических подходов к пониманию психологической проблемы в рамках различных школ и направлений.
В рамках одного из этих подходов психологическая проблема рассматривается как результат неправильных или неадаптивных поведенческих паттернов, сформированных через обучение и подкрепление. Психологическая помощь в этом контексте фокусируется на изменении поведения через положительное или отрицательное подкрепление.
Назовите описанный подход.
Механизмы психологической защиты – это бессознательные процессы, с помощью которых человек пытается снизить тревогу, возникающую из-за конфликтов, стресса или угрозы самоуважению. Эти защитные механизмы помогают человеку избежать боли, связанной с определенными переживаниями, но при этом могут препятствовать конструктивному решению проблем и развитию личности.
Приведем пример. Пётр Петров объясняет свое игнорирование работы с терапевтом тем, что «у него просто нет на это времени». Реальная же причина заключается в страхе Петра перед тем, чтобы столкнуться со своими глубинными эмоциями. Поэтому он стремится оправдать свое поведение с помощью логичных, но не всегда истинных объяснений, чтобы избежать осознания истинного положения вещей.
Назовите описанный механизм психологической защиты.
Управленческое консультирование – это процесс, в ходе которого внешние или внутренние специалисты помогают организациям решать задачи, связанные с эффективностью, управлением персоналом, стратегическим развитием и оптимизацией процессов.
Организации обращаются к управленческим консультантам по разным причинам – например, для проведения тренингов, семинаров и индивидуального коучинга, направленных на развитие компетенций сотрудников.
Укажите описанное направление работы управленческих консультантов.
Управленческое консультирование – это процесс, в ходе которого внешние или внутренние специалисты помогают организациям решать задачи, связанные с эффективностью, управлением персоналом, стратегическим развитием и оптимизацией процессов.
Организации обращаются к управленческим консультантам по разным причинам – например, для решения задач по оптимизации внутренних процессов, улучшению качества услуг и совершенствованию взаимодействия между подразделениями.
Укажите описанное направление работы управленческих консультантов.
Профессиональная компетенция консультанта включает в себя знания, умения и личностные качества, которые позволяют ему эффективно работать с клиентами. Психологическая и управленческая грамотность, коммуникабельность, способность к решению проблем и уверенность – важнейшие компоненты успешной практики консультанта.
Компетенции консультанта можно разделить на несколько категорий.
К какой категории компетенций относят способность консультанта эффективно общаться с клиентами, уметь слушать, задавать правильные вопросы и налаживать доверительные отношения?
В психологическом консультировании организаций используются различные методы, такие как диагностика, индивидуальное консультирование и коучинг, групповые тренинги, фасилитация, обратная связь. Нужные методы консультант подбирает в зависимости от поставленных задач, особенностей компании и запросов сотрудников.
Один из данных методов направлен на развитие лидерских качеств, управление стрессом, эффективную коммуникацию и работу в команде.
Назовите описанный метод, используемый в консультировании организаций.
Рефлексивно-деятельностное проектирование решений – это метод, который объединяет анализ проблем и разработку решений с активным участием сотрудников. В отличие от классических диагностических методов, он делает работников вовлеченными в процесс изменений и помогает не просто выявить проблемы, но и предложить пути их решения.
Выделяют такие основные этапы рефлексивно-деятельностного проектирования, как рефлексия, проектирование решений, деятельность и вовлечение сотрудников. Один из данных этапов предполагает создание условий, при которых персонал становится активным участником преобразований.
Назовите этот этап.
Работа с персоналом требует соблюдения определенных норм и принципов, обеспечивающих профессионализм и доверие к консультанту.
В частности, допускается использование консультантом только проверенных методов. Необходимо осознание влияния консультирования на психологическое состояние сотрудников.
Назовите принцип, о котором идет речь в описанном примере?
Вопрос
Иван и Мария собираются пожениться. У молодых людей есть определенные проблемы в отношениях: им бывает сложно уступать друг другу в бытовых мелочах, соблюдать личные границы. Ответственно относясь к вопросу создания семьи, они обратились за консультацией к психологу.
Какая форма психологической помощи необходима Ивану и Марии?
В процессе психологического консультирования важную роль играют обе стороны – как психолог-консультант, так и клиент. Они взаимодействуют в партнерской модели, где каждая из сторон выполняет свою функцию для достижения цели – улучшения психоэмоционального состояния клиента, разрешения его проблем и достижения личностных изменений.
Одна из ролей психолога-консультанта заключается в гарантии конфиденциальности при работе с клиентом.
Назовите описанную роль психолога-консультанта.
Эффективные психотерапия и консультирование основаны на нескольких базовых установках, которые помогают наладить контакт между консультантом и клиентом и вести продуктивную работу.
Приведем пример. На консультации обсуждается обсуждает проблема клиента Ивана с его заниженной самооценкой. Консультант предложил Ивану выполнить конкретное упражнение. После этого консультант сказал: «Давайте на следующей встрече обсудим три вещи, которые вам удалось достичь за последний месяц. Это поможет вам увидеть прогресс в ситуации с самооценкой».
О какой базовой установке консультирования и психотерапии идет речь в описанном примере? Опишите эту установку.
Механизмы психологической защиты – это бессознательные процессы, с помощью которых человек пытается снизить тревогу, возникающую из-за конфликтов, стресса или угрозы самоуважению. Эти защитные механизмы помогают человеку избежать боли, связанной с определенными переживаниями, но при этом могут препятствовать конструктивному решению проблем и развитию личности.
Приведем пример. Иван Иванов страдает от алкогольной зависимости. Однако он не хочет признавать наличие данной проблемы. Иванов утверждает, что он держит все под контролем – ему просто нравится отдыхать таким образом, и в любой момент он может перестать употреблять алкоголь.
Назовите описанный механизм психологической защиты.
Механизмы психологической защиты – это бессознательные процессы, с помощью которых человек пытается снизить тревогу, возникающую из-за конфликтов, стресса или угрозы самоуважению. Эти защитные механизмы помогают человеку избежать боли, связанной с определенными переживаниями, но при этом могут препятствовать конструктивному решению проблем и развитию личности.
Приведем пример. Пётр Петров объясняет свое игнорирование работы с терапевтом тем, что «у него просто нет на это времени». Реальная же причина заключается в страхе Петра перед тем, чтобы столкнуться со своими глубинными эмоциями. Поэтому он стремится оправдать свое поведение с помощью логичных, но не всегда истинных объяснений, чтобы избежать осознания истинного положения вещей.
Назовите описанный механизм психологической защиты.
На этапе выделения целей консультирования консультант и клиент совместно определяют, что именно нужно изменить, какие цели стоят перед клиентом и как будет измеряться успех. Четко сформулированные цели помогают клиенту ориентироваться в процессе работы.
Существуют особые принципы установления целей консультирования. Согласно одному из этих принципов цели могут изменяться в процессе консультирования, если это необходимо. Важно, чтобы клиент чувствовал, что при этом учитывается его мнение.
Назовите описанный принцип.
Консалтинговые услуги разделяются по направлениям, целям и методам работы. Разные страны используют собственные классификационные системы, но в целом они опираются на международные стандарты.
В качестве примера можно привести крупную аудиторскую компанию Deloitte, которая оказывает аудиторские и налоговые услуги для международных корпораций.
К какому типу консультирования, согласно международной классификации консультационных услуг, относится деятельность этой компании?
Консалтинговые услуги разделяются по направлениям, целям и методам работы.
В России консалтинг развивается с учетом специфики рынка, законодательства и потребностей бизнеса.
В качестве примера можно привести рейтинговое агентство «Эксперт РА», которое, в частности, занимается рейтингами компаний и консультациями по инвестициям.
К какому типу консультирования, согласно отечественной классификации консультационных услуг, относится деятельность этой компании?
Работа с персоналом требует соблюдения определенных норм и принципов, обеспечивающих профессионализм и доверие к консультанту.
В частности, допускается использование консультантом только проверенных методов. Необходимо осознание влияния консультирования на психологическое состояние сотрудников.
Назовите принцип, о котором идет речь в описанном примере?
Для изучения личных качеств сотрудников, особенностей их поведения и стиля общения используются разные методы. В частности, анализ рабочих процессов, особенностей взаимодействия и невербального общения помогает выявить скрытые проблемы в коллективе.
О каком методе идет речь в описании?

Купить ответы на тесты: Основы консультативной психологии. Вопросы и ответы полностью совпадают с теми, что представлены на нашем сайте. После оплаты Вам будет доступен файл с верно отмеченными ответами. Тест Основы консультативной психологии  был сдан в 2020 году на 90 баллов, 27 из 30. После прохождения теста оставьте свой отзыв, чтоб дать понять другим студентам, стоить ли покупать данный предмет.

Принцип безоценочного принятия клиента был введен

Ж. Женнетом

Р. Бартом

К. Юнгом

К. Роджерсом+

Специфическая форма конструктивного общения в психологическом пространстве «консультант- клиент», организуемая для эффективной работы с клиентами, – это консультативный

Дискурс

Альянс

Опрос

Анализ

Центром личности А. Адлер считал

Сознание

Восприятие, чувтсва

Ум

Язык (речь)

Организиванное обособление консультативной психологии в самостоятельную отрасль науки и практики началось в США в…. ХХ в.

Конце 70-х гг.

В начале 50-х гг.

Начале 60-х. гг

Конце 50-х гг.

Настройка на основные регистры представления внутреннего опыта клиентом- это прием в технике нейролингвистического программирования, предложенный

Р. Бэндлером и Дж. Гриндером

Э. Лакло и Ш. Муфф

Г.П. Щедровицким и С.Г. Якобсон

Главным методом логотерапии является…, позволяющий консультанту подтолкнуть пациента к открытию им для себя адекватного смысла, в котором большую роль играет личность самого консультатнта

Электический подход

Сократический диалог

Свободное ассоциирование

Одна из прикладных вариаций нарративного подхода, представляющая из себя траслирование новым сотрудникам ( обычно полуофициально) истории о жизни в трудовом коллективе, о коллективе, событиях, легендах, – это

Сторителлинг

Неформальное общение

Корпоративный фольклор

Тип невротического конфликта обусловлен противоречивыми собственными внутренними тендендциями и потребонстями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями

Истерический

Неврастенический

Обессивно-психатенический

Термины «логика эквивалентности» и «логика различения», описывающие дискурсивные процессы в консультировании, были предложены

М.М. Бахтиным

Э. Лакло и Ш. Муфф

А. Адлером

Определение консультантом в процессе активного слушания и расспроса того, какие психологические проблемы действительно беспокоят клиента, это

Психологическое заключение

Контент-анализ

Идентификация проблемы

Форма деятельности профессионального психолога, состоящая в непосредственном взаимодействии с людьми с целью оказания помощи в принятии ими решений относительно обстоятельств и условий их личной и социальной жизни, – это

Психологическое консультирование

Консультативная психология

Психотерапия

Психокоррекция

Определенный неблагоприятный поведенческий комплекс, совокупность психологических трудностей, причиняющие человеку страдания, от которых он хотел бы избавиться, прибегая к помощи специалиста, -это… клиента

Проблема

Жалоба

Недовольство

Введение в психологию термина «экзистенциальная коммуникация» принадлежит

К. Ясперсу

З. Фрейду

Ж. Женнету

А. Адлеру

Свойственные конкретному клиенту особенности повествования, его привычный способ рассказывания о себе Ж. Женнет называет… фигурами

Нарративными

Ассоциативными

Проблемными

Ситуативными

Очень важно добиться, чтобы клиент сформулировал несколько «Я-высказываний», в которых были бы отражены его собственные взгляды на проблему и на ее переживание

В фокус- консультировании

При использовании приема «рефлексивное зеркало»

При использовании техники кофронтации

Прием, которым демонстрируется противостояние защитным маневрам или иррациональным представлением

Клиента, которые он не осознает или не подвергает изменению,-это

Конфронтация

«рефлексивное зеркало»

Имитация

Фокус- консультирование

Предложенная… циркулярная (круговая) модель обсуждения проблем клиента позволяет человеку оставаться в контексте переживания, постоянно возвращая его к содержанию фантазий или образов сна, пробуждая разные аналогии и ассоциации

К.Г. Юнгом

З. Фрейдом

А. Адлером

К. Роджерсом

Совокупность выводом консультанта, содержащих характеристику психологиических проблем клиента, указание на их возмодные причины и описания предпологаемых направлений их решения, -это

Психологическое заключение

Прогноз

Консультативные рекомендации

Идентификация проблемы

Комплекс разнообразных личностных тексов, функционирующих в ситуации особо профессионального взаимодействия психолога и клиента, организованного «здесь-и-теперь» для решения проблемы клиента, – этоконсультативный

(психотерапевтический) дескурс

Альянс

Сеанс

Принципы клиент- центрированного подхода в консультировании были выдвинуты

К.Г. Юнгом

З. Фрейдом

А. Адлером

К. Роджерсом

Консультирование- это оказание психологической помощи лицам разных этнокультурных групп в тех случаях, когда между консультантом и клиентами имеются существенные различия

Мультикультуральное

Толерантное

Интеркультурное

Вербализация эмоциональных состояний в качестве способа для высвобождения чувств и эмоций клиента была предложена в работах

Р. Бэндлера

К. Роджерса

Дж. Гриндера

Ж. Женнета

В консультировании закрытые формы вопросов

Используют для получения конкретной информации о клиенте+

Призваны привлечь внимание клиента определенным аспектам беседы

Предпологают свободный, развернутый ответ, приглашая клиента к разговору

Индентификация сути проблемы выражается в…- предположений о характере и причинах затруднений клиента, стоящих за особенностями его поведения и эмоциональных реакций

Выдвижении консультативных гипотез

Описание проблемных ситуаций

Составление консультативных рекомендаций

Во время консультирования на стадию завершающей беседы обычно отводится

5-10 мин.

1-3 мин.

20-30 мин.

З. Фрейдом был предложен метод…, помогающий пациентам беспрапятсвенно изливать поток своих мыслей, чтобы проследить тенденции, скрытые от самих пациентов, и обнаружить в ассоциациях личностное смысловое содержание

Свободного ассоциирования

Имитации

Вербализации эмоциональных состояний

«рефлексивного зеракала»

Нарративная терапия используется

Только при индивидуальной работе с клиентом

Только в групповых формах работы

Как индивидуально, так и в групповых формах работы

Основным средством воздействия конмультанта на клиента являеся

Наблюдение

Беседа (диалог)+

Психокоррекция

Неврастенический тип психологического конфликта

Характеризуется повышением требовательноси к окружающим и отстутсвием критического отношения к себе

Представляет собой противоречие между возможностями личности и ее стремлениями, завышенными требованиями к себе+

Характеризуется предъявлением противоречивых требований к личности, что способствует формированию чувтсва собственной неполноценности, противоречивых жизненных отношений и приводит к отрыву от жизни

Специфическая форма конструктивного общение в психологическом пространстве «консультант- клиент», организуемая для эффективной работы с проблемами клиента, – это

Консультативный альянс

Консультативная сессия

Консультативный анализ

Принцип безоценочного принятия клиента был введен

• Ж. Женнетом
• Р. Бартом
• К. Юнгом
• К. Роджерсом+

Специфическая форма конструктивного общения в психологическом пространстве «консультант- клиент», организуемая для эффективной работы с клиентами, — это консультативный

• Дискурс
• Альянс+
• Опрос
• Анализ

Центром личности А. Адлер считал

• Сознание
• Восприятие, чувтсва+
• Ум
• Язык (речь)

Организиванное обособление консультативной психологии в самостоятельную отрасль науки и практики началось в США в…. ХХ в.

• Конце 70-х гг.
• В начале 50-х гг.
• Начале 60-х. гг

Конце 50-х гг.

Настройка на основные регистры представления внутреннего опыта клиентом- это прием в технике нейролингвистического программирования, предложенный

• Р. Бэндлером и Дж. Гриндером+
• Э. Лакло и Ш. Муфф
• Г.П. Щедровицким и С.Г. Якобсон

Главным методом логотерапии является…, позволяющий консультанту подтолкнуть пациента к открытию им для себя адекватного смысла, в котором большую роль играет личность самого консультатнта

• Электический подход
• Сократический диалог
• Свободное ассоциирование

Одна из прикладных вариаций нарративного подхода, представляющая из себя траслирование новым сотрудникам ( обычно полуофициально) истории о жизни в трудовом коллективе, о коллективе, событиях, легендах, — это…

• Сторителлинг+
• Неформальное общение
• Корпоративный фольклор

Тип невротического конфликта обусловлен противоречивыми собственными внутренними тендендциями и потребонстями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями

• Истерический
• Неврастенический
• Обессивно-психатенический+

Термины «логика эквивалентности» и «логика различения», описывающие дискурсивные процессы в консультировании, были предложены

• М.М. Бахтиным
• Э. Лакло и Ш. Муфф+
• А. Адлером

Определение консультантом в процессе активного слушания и расспроса того, какие психологические проблемы действительно беспокоят клиента, это…

• Психологическое заключение
• Контент-анализ+
• Идентификация проблемы

Форма деятельности профессионального психолога, состоящая в непосредственном взаимодействии с людьми с целью оказания помощи в принятии ими решений относительно обстоятельств и условий их личной и социальной жизни, — это

• Психологическое консультирование+
• Консультативная психология
• Психотерапия
• Психокоррекция

Определенный неблагоприятный поведенческий комплекс, совокупность психологических трудностей, причиняющие человеку страдания, от которых он хотел бы избавиться, прибегая к помощи специалиста, -это… клиента

• Проблема+
• Жалоба
• Недовольство

Введение в психологию термина «экзистенциальная коммуникация» принадлежит

• К. Ясперсу+
• З. Фрейду
• Ж. Женнету
• А. Адлеру

Свойственные конкретному клиенту особенности повествования, его привычный способ рассказывания о себе Ж. Женнет называет… фигурами

• Нарративными
• Ассоциативными
• Проблемными
• Ситуативными

Очень важно добиться, чтобы клиент сформулировал несколько «Я-высказываний», в которых были бы отражены его собственные взгляды на проблему и на ее переживание

• В фокус- консультировании
• При использовании приема «рефлексивное зеркало»+
• При использовании техники кофронтации

Прием, которым демонстрируется противостояние защитным маневрам или иррациональным представлением клиента, которые он не осознает или не подвергает изменению, — это

• Конфронтация+
• «рефлексивное зеркало»
• Имитация
• Фокус- консультирование

Предложенная… циркулярная (круговая) модель обсуждения проблем клиента позволяет человеку оставаться в контексте переживания, постоянно возвращая его к содержанию фантазий или образов сна, пробуждая разные аналогии и ассоциации

• К.Г. Юнгом
• З. Фрейдом+
• А. Адлером
• К. Роджерсом

Совокупность выводом консультанта, содержащих характеристику психологиических проблем клиента, указание на их возмодные причины и описания предпологаемых направлений их решения, -это

• Психологическое заключение
• Прогноз
• Консультативные рекомендации
• Идентификация проблемы

Комплекс разнообразных личностных тексов, функционирующих в ситуации особо профессионального взаимодействия психолога и клиента, организованного «здесь-и-теперь» для решения проблемы клиента, — этоконсультативный

• (психотерапевтический) дескурс
• Альянс
• Сеанс

Принципы клиент- центрированного подхода в консультировании были выдвинуты

• К.Г. Юнгом
• З. Фрейдом
• А. Адлером
• К. Роджерсом

Консультирование- это оказание психологической помощи лицам разных этнокультурных групп в тех случаях, когда между консультантом и клиентами имеются существенные различия

• Мультикультуральное
• Толерантное
• Интеркультурное

Вербализация эмоциональных состояний в качестве способа для высвобождения чувств и эмоций клиента была предложена в работах

• Р. Бэндлера
• К. Роджерса
• Дж. Гриндера
• Ж. Женнета+

В консультировании закрытые формы вопросов

• Используют для получения конкретной информации о клиенте+
• Призваны привлечь внимание клиента определенным аспектам беседы
• Предпологают свободный, развернутый ответ, приглашая клиента к разговору

Индентификация сути проблемы выражается в…- предположений о характере и причинах затруднений клиента, стоящих за особенностями его поведения и эмоциональных реакций

• Выдвижении консультативных гипотез
• Описание проблемных ситуаций
• Составление консультативных рекомендаций

Во время консультирования на стадию завершающей беседы обычно отводится

• 5-10 мин.+
• 1-3 мин.
• 20-30 мин.

З. Фрейдом был предложен метод…, помогающий пациентам беспрепятственно изливать поток своих мыслей, чтобы проследить тенденции, скрытые от самих пациентов, и обнаружить в ассоциациях личностное смысловое содержание

• Свободного ассоциирования+
• Имитации
• Вербализации эмоциональных состояний
• «рефлексивного зеракала»

Нарративная терапия используется

• Только при индивидуальной работе с клиентом
• Только в групповых формах работы
• Как индивидуально, так и в групповых формах работы+

Основным средством воздействия конмультанта на клиента являеся

• Наблюдение
• Беседа (диалог)+
• Психокоррекция

Неврастенический тип психологического конфликта

• Характеризуется повышением требовательноси к окружающим и отстутсвием критического отношения к себе
• Представляет собой противоречие между возможностями личности и ее стремлениями, завышенными требованиями к себе+
• Характеризуется предъявлением противоречивых требований к личности, что способствует формированию чувтсва собственной неполноценности, противоречивых жизненных отношений и приводит к отрыву от жизни

Специфическая форма конструктивного общение в психологическом пространстве «консультант- клиент», организуемая для эффективной работы с проблемами клиента, — это

• Консультативный альянс
• Консультативная сессия
• Консультативный анализ

1. «Привязка» психологической проблемы человека к ситуации является одной из характерных отличий психологического консультирования от
   Психотерапии

   2. Адресованное консультанту выявление недовольства по поводу некоторых трудностей, которые клиент хотел бы устранить, но не может сделать это самостоятельно, называется
   Жалобой клиента
   3. Анализ проблемной ситуации предполагает выявление:
   Патогенных условий, влияющих на развитие проблемы
   Участников ситуации
   4. Бессознательная попытка преодоления реальных и воображаемых недостатков называется
   Компенсацией
   5. Бессознательное стремление к логическому обоснованию и объяснению своих идей и поведения — это
   Рационализация
   6. Бессознательное уподобление себя другой личности, неосознаваемое следование образцам и идеалам, позволяющее преодолеть собственные слабость и чувство неполноценности, называется
   Идентификацией
   7. Бихевиоральное направление в психологическом консультировании строится на следующих основаниях:
   Установление отношений психолога и клиента
   Установление социально важных целей клиента
   8. В бихевиоральном консультировании в стратегиях, предотвращающие рецидив, выделаются следующие направления:
   Предвидение трудных ситуаций
   Регулирование мыслей и чувств
   9. В бихевиоральном консультировании в стратегиях, предотвращающих рецидив, выделаются следующие направления:
   Выявление нужных дополнительных навыков
   Выстраивание благоприятных последовательностей
   10. В отличии от психологической консультации, психотерапия является
   Методом лечебного воздействия
   11. В поведенческой коррекции основное внимание уделяется
   Действиям человека
   12. В процессе консультационной беседы консультант должен стремиться
   Получить только ту информацию, которая необходима для понимания его проблемы
   13. В процессе консультирования консультант должен
   Дать возможность клиенту максимально высказаться
   Ненавязчиво направлять ход консультационной беседы
   14. В процессе консультирования консультант:
   Помогает клиенту сориентироваться в собственных проблемах
   Актуализирует психические силы и способности клиента
   15. В случае если собеседника просят ответить или высказаться от своего имени в какой – то конкретной или воображаемой ситуации, либо ответить за другого человека или группу людей, то такие вопросы называются
   Проективными
   16. В случаях, когда клиент находится в состоянии нервного напряжения, испытывает негативные эмоции, а также в случаях, когда фраза клиента не требует глубокого реагирования, используют прием
   Нерефлексивного слушания
   17. В ходе консультации должна быть вскрыта система причин, которые обусловливают ситуацию, предложенную психологу для анализа. Со своей стороны консультант может разобраться в причинах возникших у клиента трудностей только в контексте достаточно полной информации о нем. Такая позиция присуща принципу
   Системности
   18. Вид консультирования, при котором консультант общается с клиентом при помощи телефона или письма, называется
   Дистантным
   19. Вид консультирования, при котором консультант сам встречается с клиентом, называется
   Контактным
   20. Возврат при угрозе стресса на более раннюю ступень развития называется
   Регрессом
   21. Вопросы, «вмонтированные» в предложение, у которых не подразумевается вопросительной интонации, называются
   Скрытыми
   22. Вопросы, в которых тема или проблема выражена явно, называются
   Непосредственными
   23. Вопросы, ответ на которые предполагает развернутое уточнение или дополнение проблемы, называются
   Открытыми
   24. Вопросы, предполагаемый ответ на которые должен состоять из утверждения или отрицания, называются
   Закрытыми
   25. Вывод о наличии и мере выраженности тех или иных психологических особенностей клиента, сформированный в результате психологического обследования, называется
   Психологическим диагнозом
   26. Выработка навыков самостоятельного решения аналогичных проблем в повседневной жизни без участия психолога — такая цель ставится перед клиентом в процессе консультирования на стадии
   Обобщения результатов взаимодействия
   27. Выявление причин психологических трудностей клиента, их интерпретация и поиск путей их преодоления, являются
   Задачей консультирования
   28. Гуманистическое направление в психологическом консультировании ориентируется на
   Индивидуальный рост клиента
   Стремление клиента к максимальной самоактуализации
   29. Дать клиенту возможность контроля над своими действиями, сформировать у него оптимальные поведенческие навыки – такова методологическая позиция представителей
   Бихевиоральной психологии
   30. Для обращения в консультацию необходимо наличие следующих условий:
   Объективное наличие психологической проблемы
   Осознание человеком наличия проблемы
   31. Достижение психологического комфорта, принятие личности консультанта — к такому результату должен придти клиент в процессе консультирования на стадии
   Установления контакта
   32. Если в вопросе изымается ключевое слово из момента предыдущей фразы и повторяется либо с вопросительной интонацией, либо в сопровождении вопросительного слова (как? почему? и т.п.), то такой вопрос называется
   Коротким
   33. Если клиент приходит в консультацию с целью научиться управлять другими людьми при помощи психологических методов, то в этом случае его цель определяется как
   Манипуляция
   34. Если при постановке вопроса интерес спрашивающего не выражен явно, то такие вопросы называются
   Опосредованными
   35. Завершение эмоциональных переживаний, вызванных вытесненным из сознания психотравмирующим фактором, конфликтом и т.п., называется
   Эмоциональным отреагированием
   36. Задержка на одной стороне развития — это
   Фиксация
   37. Закрытость пациента процессу терапии, которая вызвана нежеланием заново пережить неприятные чувства, называется
   Сопротивлением
   38. Изменение масштаба видения себя и окружающего мира, корректировка «мерки», с которой клиент подходит к своим проблемам, называется
   Расширением горизонтов видения мира
   39. Изменение неприемлемой для сознания тенденции на какой-либо способ поведения называется
   Образованием реакций
   40. Импульсы и чувства, неприемлемые для личности, которые приписываются внешнему объекту и проникают в сознание человека как измененное восприятие внешнего мира, называются
   Проекцией
   41. Информирование или предостережение человека от тех или иных последствий совершения определенных действий, представленное в виде обобщения такого ряда случаев, относится к технике
   Организации эффекта отсроченного последействия
   42. Использование приема «паузы молчания» используется для того, чтобы дать возможность клиенту
   Лучше понять свои мысли и чувства
   Понять свою ответственность
   43. К правилам проведения конфронтации относятся следующие:
   Ее нельзя использовать как наказание за неприемлемое поведение клиента
   Она не должна проявляться в категоричной или агрессивной форме
   44. Каков бы ни был жизненный и личный опыт психолога, он должен помнить, что жизнь другого человека уникальна и непредсказуема. Такое положение лежит в основе принципа
   Запрета давать советы
   45. Конкретизация формы помощи, ожидаемой клиентом от консультации, называется
   Запросом
   46. Конфронтация между клиентом и консультантом выполняет следующие функции:
   Обращает внимание клиента на противоречия в его поведении и чувствах
   Дает возможность клиенту увидеть ситуацию объективно
   47. Личность клиента является центральным звеном методологии — такой подход характерен для
   Гуманистической психологии
   48. Любая информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие общественные или государственные организации, или частным лицам. Этот принцип психологического консультирования называется принципом
   Анонимности
   49. Методы, базирующиеся на использовании системы наград за желательные действия, — это
   Оперативные методы
   50. Методы, при использовании которых происходит разрыв нежелательно установившейся связи между условным раздражителем и реакцией, замену ее новой связью, называются
   Методами котробусловливания
   51. Модель консультирования, которая затруднения и конфликты человека рассматривает как производные определенных личностных черт, называется
   Симптоматической
   52. Модель консультирования, которая непосредственно направлена на снижение эмоционального напряжения посредством вегетативных и разряжающих техник, называется
   Энергетической
   53. Модель консультирования, которая рассматривает актуальные черты личности как вторичные защитные образования, называется
   Семантической
   54. Мотивированное определенным образом обращение клиента к консультанту с просьбой предоставить конкретную форму психологической помощи — это
   Психологический запрос
   55. Направленное воздействие на мысли и чувства клиента, подведение его к инсайту — такова цель консультанта на стадии
   Осознания желаемого результата
   56. Направленность жалобы клиента на то, на что она ориентирована, называется
   Локусом жалобы
   57. Не рекомендуется оказывать консультативную профессиональную помощь родственникам, друзьям, знакомым. Так гласит принцип
   Разграничения личных и профессиональных отношений
   58. Недостаток душевной близости в жизненных контактах характерен для клиентов, причину обращения в консультацию которых можно определить как
   Поиск участия
   59. Несловесные средства общения называются
   Невербальными
   60. Неявная информация, не прозвучавшая прямо, но поданная в контексте изложения проблемы клиента, — это
   Скрытое содержание жалобы
   61. Обеспечение «принятия» клиентом задачи для самостоятельного ее решения — такова цель консультанта в процессе консультационной работы на стадии
   Формулирования терапевтической задачи
   62. Обеспечение устойчивого внимания к клиенту, к тому, что и как он говорит за счет создания внутренней установки « на слушание», называется
   Активным слушанием
   63. Образование психических нарушений и заболева6ний, являющихся символами и следствием аффективных переживаний, и «отстраняющих» человека от реального мира, называется
   Образованием симптомов
   64. Обращение в консультацию клиента, не имеющего в настоящий момент проблемы, но стремящегося заранее решить возможные жизненные проблемы, связано с вялением, которое называется
   Психологической интоксикацией
   65. Общение, ориентированное на понимание и принятие собеседника, уважение к его личности, безоценочное реагирование на его мысли и чувства, называется
   Рефлексивным общением
   66. Объяснение причин неподобающего поведения, мыслей и поступков объективными обстоятельствами, сложившимися вне зависимости от воли самого индивида, — это
   Толкование бессилием
   67. Одобрение и успокоение являются техниками
   Нерефлексивного слушания
   68. Оптимальные, лишенные невротичности и десексуализированные взаимоотношения между клиентом и консультантом, называются
   Терапевтическим альянсом
   69. Организация ситуации высокого эмоционального накала в условиях консультирования направлена на
   Превентивную демонстрацию клиентом своих чувств
   70. Основная форма психологического консультирования в виде диалогического общения называется
   Консультационной беседой
   71. Основным методом психологического консультирования является
   Беседа
   72. Осознание возможности позитивного результата — таков итог работы для клиента на стадии
   Осознания желаемого результата
   73. Осознание контекста заказа и своей роли в происхождении психологической информации — такова задача клиента на стадии консультации, которая называется
   Уяснением проблемы клиента
   74. Осознание самим клиентом истоков своих проблем — такая задача ставится в центр работы всей психологической консультации в
   Глубинной психологии
   75. Отвержение мыслей, чувств, желаний, которые неприемлемы на сознательном уровне, — это
   Отрицание
   76. Отрасль практической психологии, разрабатывающая способы психологической помощи клиенту, не нуждающемуся в психотерапии, называется
   Консультативная психология
   77. Оценка вероятностных последствий развития психологической ситуации или решения психологической проблемы, называется
   Психологическим прогнозом
   78. Перевод неприемлемых для человека мыслей, воспоминаний и чувств из сознания в область бессознательного, — это
   Вытеснение
   79. Перевод эмоционально жизненных впечатлений клиента в новую плоскость проблемной ситуации называется
   Переходом в новую плоскость фокусирования информации
   80. Передача информации «на языке» клиента, учет интеллектуального и социокультурного уровня клиента и различия в «когнитивных системах» — такой подход называется
   Ориентацией на установки клиента
   81. Перенос терапевтом на пациента собственного эмоционального опыта называется
   Контртрансфером
   82. Перечислите наиболее типичные причины синдрома сгорания у консультантов
   Сомнительный результат работы
   Работа с немотивированными клиентами
   83. Перечислите наиболее типичные причины синдрома сгорания у консультантов:
   Большая интенсивность контактов с другими людьми
   Напряженность и конфликты в профессиональной сфере
   84. Перечислите те высказывания, которые входят в стратегию терапевтической задачи:
   Необходимо ставить только такие задачи, которые имеют решение
   Терапевтическая задача должна быт ориентирована на причины психологических проблем
   85. По мнению А.Ф. Копьева, ключевым событием консультирования является момент
   Диалогического прорыва
   86. По мнению Н.Н. Обозова, смысл психологической консультации состоит в том, что консультант дает возможность клиенту
   Посмотреть на свои проблемы со стороны
   87. Подведение итогов сказанного помогает клиенту:
   Систематизировать свои мысли
   Вспомнить о том, что было сказано в процессе консультирования
   88. Позиция консультанта, при которой он дает клиенту информацию или прямые рекомендации, называется
   Советчиком
   89. Позиция консультанта, при которой он оказывает содействие клиенту в нахождении «инсайта», в актуализации имеющихся у него внутренних ресурсов, называется
   Помощником
   90. Позиция консультанта, при которой он показывает клиенту возможные варианты решения проблемы, называется
   Экспертом
   91. Предоставление информации клиенту в процессе консультирования реализуется через
   Высказывание своего мнения консультантом
   Ответы консультанта на вопросы клиента
   92. Преобразование энергии сексуального влечения или агрессии на более отдаленную цель или цель, более приемлемую, — это
   Сублимация
   93. Преувеличенное использование интеллектуальных ресурсов в целях устранения эмоциональных переживаний и чувств, — это
   Интеллектуализация
   94. Прием активного слушания, который заключается в подведении итогов сказанного собеседником, называется
   Резюмирование
   95. Прием коррекционного воздействия, который заключается в подведении клиента к пониманию закономерностей и формулированию выводов путем системы удачно поставленных проблемных вопросов, называется
   Майевтикой
   96. Признаками аутентичного существования являются
   Выбор способа жизни в данный момент
   Принятия ответственности за свой выбор
   97. Причинами, по которым человек не обращается в консультацию по поводу возникших проблем, могут быть следующие:
   Определенные психологические барьеры
   Недостаточный уровень информированности о специфике деятельности психолога–консультанта
   98. Процесс возвращения клиенту аспектов его собственного невербального поведения называется
   Процессом отзеркаливания
   99. Процесс возвращения клиенту его чувств, которых он в себе не замечает, называется
   Процессом отражения
   100. Процесс выяснения психологом того, какие конкретные психологические проблемы имеет клиент, какие механизмы лежат в их основе, — это
   Идентификация психологических проблем
   101. Процесс и результат замены вытесненного влечения или представления на какую-либо тенденцию или символ, называется
   Вытеснением
   102. Процесс организации отношений консультанта с клиентом, выделение отдельных этапов консультирования и оценку их результатов, называется
   Структурированием консультирования
   103. Процесс, заключающийся в разъяснении человеку его психологических трудностей и коррекции неадекватных способов поведения, называется
   Психологическим консультированием
   104. Психолог во время своей работы должен ориентироваться не на социально принятые нормы и правила, а на те жизненные принципы и идеалы, которыми руководствуется клиент. Такой подход подразумевается принципом
   Ориентации на нормы и ценности клиента
   105. Психологический центр, укомплектованный специалистами – психологами, имеющими профессиональные знания и навыки в области психологического консультирования, называется
   Психологической консультацией
   106. Психофизиологический феномен, который определяется как эмоциональное, умственное и физическое истощение из – за продолжительной эмоциональной нагрузки, называется
   Синдромом сгорания
   107. Работа с проблемами клиента в рамках гуманистической психологии требует от психолога соблюдения следующих условий:
   Воздержание от интерпретации сообщений клиента
   Аутентичность психолога
   108. Реакция консультанта, противоречащая «двойственному» поведению клиента с целью показа ему способов психологической защиты, с помощью которых он стремиться избежать обсуждения важных тем и мешающих увидеть свои насущные проблемы называется
   Конфронтация
   109. Символическое включение в себя человека или образа называется
   Интроекцией
   110. Система мероприятий, направленных на смягчение или преодоление психологических трудностей и решение психологических проблем человека с помощью психологических методов, называется
   Психологической помощью
   111. Ситуация актуального конфликта с кем–то из близких или значимых людей из которой клиент не может выйти самостоятельно называется
   Порочным кругом конфликта
   112. Слушание с объективной обратной связью в виде заинтересованных вопросов и интерпретаций называется
   Рефлексивным слушанием
   113. Смена «позиции наблюдения» и определенного отношения к проблеме необходима для того, чтобы привести клиента к
   Поиску нового ракурса видения проблемы
   114. Собственное объяснение клиентом природы той или иной своей проблемы называется
   Самодиагнозом
   115. Совокупность бессознательных психических процессов, которые должны оберегать «Я» человека от угрожающих компонентов реальности, называются
   Защитными механизмами
   116. Совокупность обстоятельств жизни человека, его деятельности и отношений с другими людьми называется
   Проблемной психологической ситуацией
   117. Совокупность психологических трудностей, дисгармоническое состояние, причиняющее человеку страдание, от которого он хотел бы избавиться, — это
   Психологическая проблема клиента
   118. Согласно классификации В.В.Столина, позиция клиента, при которой он искренне заинтересован в решении проблемы, называется
   Деловой адекватной ориентацией
   119. Согласно классификации В.В.Столина, позиция клиента, при которой он преувеличивает возможности консультанта в решении своих проблем, называется
   Деловой неадекватной ориентацией
   120. Согласно классификации В.В.Столина, позиция клиента, при которой он считает, что его откровенность и доверие консультанту поможет ему переложить ответственность на плечи консультанта, называется
   «Обаятельным рантье»
   121. Согласно классификации В.В.Столина, позиция клиента, при которой он хочет получить «проценты» с уже самого статуса посетителя консультации, называется
   «Требовательным рантье»
   122. Согласно классификации В.В.Столина, позиция клиента, при которой создается впечатление, что он обратился в консультацию лишь для того, чтобы вступить в определенные отношения с консультантом, называется
   Игровой ориентацией
   123. Состояние клиента, являющееся причиной обращения в консультацию, для которого характерны трудности в принятии решений или неуверенность в правильности уже принятого решения, называется
   Сомнением
   124. Состояние клиента, являющееся причиной обращения в консультацию, при котором он испытывает беспокойство, дискомфорт, связанные с каким – то конкретным обстоятельством, называется
   Тревогой
   125. Состояние, связанное с тягостными ощущениями исключительности произошедшей с клиентом беды или совершенного им самим поступка, называется
   Потрясением
   126. Социобихевиористы считали, что научение человека происходит через
   Наблюдение
   127. Специфическая подсказка вариантов переживаний, которые могли бы возникнуть в обсуждаемой ситуации, называется техникой
   Альтернативных формулировок
   128. Способ вести себя таким образом, чтобы другой человек был вынужден обнаружить чувства, на которые не способен сам индивид, — это
   Провоцирующее поведение
   129. Способность к сопереживанию другому человеку называется
   Эмпатией
   130. Способствовать изменению мыслей и чувств клиента в повседневной жизни — такая цель стоит перед консультантом на стадии
   Обобщения результатов взаимодействия
   131. Стремление избежать переживания путем погружения в болезнь называется
   Бегством
   132. Стремление понять позицию клиента, оказать ему при необходимости психологическую поддержку, стараясь создать атмосферу, способствующую полному раскрытию личности, — таковы положения принципа
   Безоценочного отношения к клиенту
   133. Стремление снять переживания за счет употребления алкоголя или наркотиков называется
   Оглушение
   134. Тематика консультационной беседы должна
   Быть адекватна высказанной проблеме
   Соответствовать установкам клиента
   135. Техника постановки парадоксальных вопросов в процессе консультирования направлена на то, чтобы
   Дать клиенту «толчок» для размышлений
   Пошатнуть «абсолютные истины», которыми оперирует клиент
   136. Трактовка психологом — консультантом информации о характере психологических проблем клиента, называется
   Интерпретацией
   137. Указание на то, что клиент хотел бы, но не может изменить, называется
   Проблемой
   138. Умение внимательно молчать, не нарушая речи собеседника своими замечаниями, называется
   Нерефлексивным слушанием
   139. Установление раппорта — такая задача решается консультантом на стадии консультации, которая называется
   Установлением контакта
   140. Устранение «экзистенциального вакуума» в сознании клиента называется
   Реконструкцией утраченного смысла
   141. Устранение искусственных ограничений к достижению гармонии человека и достижению им ощущения внутренней свободы называется
   Освобождением от психологических условностей
   142. Уяснение и принятие образа самостоятельных действий — такова задача клиента на стадии консультации, которая называется
   Формулированием терапевтической задачи
   143. Формы поведения, применяемые человеком для достижения целей вопреки тенденции к самовыражению, — это
   Играние ролей
   144. Характеристика методологических подходов к практике психологического консультирования основывается на
   Понимание личности и движущих сил ее развития
   Детерминации психологических проблем человека
   145. Цели психологического консультирования определяются в зависимости от
   Потребностей клиента
   Теоретической ориентации самого консультанта
   146. Человек, получающий психологическую помощь от психолога – консультанта называется
   Клиент
   147. Эмоциональное дистанцирование от неприятных событий и вызванных им переживаний, — это
   Экранирование
   148. Эмоциональное реагирование на происходящие травмирующие жизненные события, являющееся причиной обращения в консультацию, называется
   Унынием
   149. Эмоциональные отношения между пациентом и терапевтом, характеризующиеся переносом в процесс психотерапевтического взаимодействия эмоционального опыта пациента, называется
   Трансфером
   150. Эмпатическое понимание консультант может выразить следующими способами:
   Отражением чувств клиента
   Своевременной интерпретацией или метафорой

Вопрос 1. Деловая ориентация клиента, при которой клиент преувеличивает возможности консультанта, называется (по В.В. Столину):

• Ответ: неадекватной

 Вопрос 2. Особое эмоциональное отношение между психотерапевтом и клиентом, характеризующееся проекцией на консультанта черт личности другого человека, называется:

• Ответ: трансфером

 Вопрос 3. Передача собеседнику его же сообщения, но словами того, кто слушает, называется:

• Ответ: перефразированием

 Вопрос 4. Бессознательное уподобление себя другой личности, неосознаваемое следование образцам и идеалам, позволяющее преодолеть собственные слабость и чувство неполноценности, — это:

• Ответ: идентификация

 Вопрос 5. Организация отношений консультанта с клиентом, выделение отдельных этапов консультирования и оценка их результатов, а также предоставление информации о процессе консультирования — это процесс …

• Ответ: структурирования

 Вопрос 6. Ощущение исключительности произошедшей с человеком беды или совершенного им самим проступка относится к такой группе причин обращения его к психологу, как:

• Ответ: потрясение

 Вопрос 7. Гипотезы консультанта основываются, в первую очередь, на:

• Ответ: том, что рассказывает клиент о себе и о своих проблемах

 Вопрос 8. Неприятие определенной информации, переживаний, решений путем погружения в болезнь, регрессии в поведении к более ранним стадиям возрастного развития как средству и способу защиты от конфликта и реальности называется:

• Ответ: бегством

 Вопрос 9. Обычная консультативная беседа, как правило, длится:

• Ответ: 50 минут

 Вопрос 10. Характеристика психологических проблем клиента, указание причин, которые их побудили, и возможных направлений их решения — это:

• Ответ: психологическое заключение

 Вопрос 11. Трудности в принятии человеком жизненного важного решения являются зачастую причиной его обращения к психологу-консультанту, и эта причина может быть обозначена как:

• Ответ: сомнение

 Вопрос 12. Процесс выяснения психологом того, какие действительные причины и механизмы лежат в основе его психологических трудностей, называется:

• Ответ: идентификацией проблемы

 Вопрос 13. Совокупность обстоятельств жизни человека, его деятельности и отношений с другими людьми, повлекшая возникновение психологических проблем, — это:

• Ответ: проблемная ситуация

 Вопрос 14. Адресованное консультанту выявление недовольства по поводу некоторых психологических трудностей, которые клиент хотел бы устранить, но не может сделать это самостоятельно, — это:

• Ответ: жалоба

 Вопрос 15. Символическая интернализация, т.е. включение в себя человека или образа, называется:

• Ответ: интроекцией

 Вопрос 16. Беседа консультанта с 5-7-летним ребенком должна длиться не более

• Ответ: 20 минут

 Вопрос 17. Перечисленные стадии консультирования, в реальном консультировании составляют следующую последовательность:

• Ответ: 1) установление контакта
• Ответ: 2) уяснение проблемы клиента
• Ответ: 3) осознание желаемого состояния
• Ответ: 4) формулирование терапевтической задачи
• Ответ: 5) обобщение результатов взаимодействия

 Вопрос 18. Прямые вопросы консультанта — это вопросы …

• Ответ: где тема или проблема выражена открыто

 Вопрос 19. Защитный психологический процесс, при котором вытесненное влечение заменяется какой-либо тенденцией или символом, называется:

• Ответ: замещением

 Вопрос 20. Эмоциональное реагирование человека на происходящие травмирующие жизненные события являются главной особенностью причины обращения его к психологу, и эта причина может быть названа как:

• Ответ: уныние

 Вопрос 21. Разрыв нежелательной установившейся связи между условным раздражителем и реакцией и замена ее новой — в психологическом консультировании бихевиорального направления, это методы …

• Ответ: контробусловливания

 Вопрос 22. Бессознательная попытка преодоления реальных и воображаемых недостатков называется:

• Ответ: компенсацией

 Вопрос 23. Процессы изменения содержания сознания человека, обеспечивающие бессознательную компенсацию неспособности контролировать некоторые жизненные ситуации и сигнализирующие о различных психологических проблемах и трудностях человека, — это:

• Ответ: защитные механизмы

 Вопрос 24. Наиболее значимым качеством для психолога-консультанта является:

• Ответ: эмпатия

 Вопрос 25. Неконгруэнтная коммуникация — это общение, при котором …

• Ответ: наблюдаются расхождения между вербальным сообщением и невербальным поведением собеседника

 Вопрос 26. Процесс диалогического общения, в ходе которого один человек помогает другому использовать свои внутренние ресурсы для личностного развития в позитивном направлении, называется:

• Ответ: консультативной беседой

 Вопрос 27. Перевод неприемлемых для индивида мыслей, воспоминаний, чувств из сознания в сферу бессознательного — это:

• Ответ: вытеснение

 Вопрос 28. Обнаружение психологом причинно-следственных связей между явлениями, вариантов решения психологических проблем, которые логически вытекают из ситуации, но это не явно для клиента — это вид интерпретации …

• Ответ: вывода

 Вопрос 29. Прием коррекционного воздействия, заключающийся в подведении клиента к пониманию закономерностей, формулированию выводов путем системы удачно поставленных проблемных вопросов, называется:

• Ответ: майевтикой

 Вопрос 30. В отношениях психолога с клиентами желательно:

• Ответ: не переходить на дружеские отношения

 Вопрос 31. Модель консультирования, при которой затруднения и конфликты человека рассматриваются как производные от его определенных личностных черт, называется:

• Ответ: симптоматической

 Вопрос 32. Прохождение личной терапии психологом-консультантом до начала консультационной практики

• Ответ: поможет уяснению проблем будущих клиентов

 Вопрос 33. Человека, обратившегося за помощью к психологу, лучше принимать:

• Ответ: все время в одном рабочем кабинете

 Вопрос 34. Ориентированность жалобы клиента на кого-то — это:

• Ответ: субъектный локус жалобы

 Вопрос 35. Уметь слушать рефлексивно — это значит …

• Ответ: расшифровывать смысл сообщений, выявлять их реальное значение

 Вопрос 36. Лучше, если интервью психолога с клиентом начинается с вступления, заданным вопросом-предложением

• Ответ: «Слушаю Вас…»

 Вопрос 37. Предположение относительно характера и причин затруднений, которые стоят за особенностями поведения клиента, — это:

• Ответ: консультативная гипотеза

 Вопрос 38. Перечисленные сведения: очередность рождения, отношения в семье, первые воспоминания; успехи и неудачи в учебе, в отношениях с учителями, ровесниками; отношения с лицами другого пола; удовлетворенность работой, браком; экономические условия жизни; утрата близких; употребление алкоголя, наркотиков; планы на будущее, относятся к такому виду информации о клиенте, как:

• Ответ: психосоциальный анамнез

 Вопрос 39. Отличительной особенностью психологического консультирования по сравнению с психотерапией является то, что …

• Ответ: оно охватывает более широкий круг проблем

 Вопрос 40. Принимая во внимание эмоциональный тон консультирования, можно выделить следующие позиции психолога-консультанта

• Ответ: «снизу», «на равных», «сверху»

 Вопрос 41. Представителями глубинной психологии, как теоретического направления в консультировании, являются:

• Ответ: К. Хорни, К. Юнг

 Вопрос 42. Совокупность психологических трудностей, дисгармоничное состояние, причиняющее человеку страдание, от которого он хотел бы избавиться, — это:

• Ответ: психологическая проблема

 Вопрос 43. Кульминационная точка консультационного процесса, в которой происходит преодоление болезненной замкнутости личности в отношении существенных для нее сторон бытия (по А.Ф. Копьеву), — это:

• Ответ: диалогический прорыв

 Вопрос 44. Опосредованные вопросы консультанта — это вопросы, …

• Ответ: в которых интерес того, кто спрашивает, открыто не выражен

 Вопрос 45. Защитный психологический процесс, при котором импульсы и чувства, неприемлемые для личности, приписываются внешнему объекту и проникают в сознание как измененное восприятие внешнего мира, называется:

• Ответ: проекцией

 Вопрос 46. Наиболее типичной задачей психологического консультирования является:

• Ответ: разъяснение человеку его психологических трудностей и активизация его внутренних ресурсов

 Вопрос 47. Открытыми являются вопросы консультанта, …

• Ответ: на которые невозможны однозначные, короткие ответы

 Вопрос 48. Постоянная ориентация на индивидуальный рост клиента — характерная черта психологии

• Ответ: гуманистической

 Вопрос 49. Неявная информация, не прозвучавшая прямо, но поданная в подтексте жалобы клиента интонацией, мимикой, жестами, некоторыми высказываниями и другими вербальными и невербальными средствами, это:

• Ответ: скрытое содержание жалобы

 Вопрос 50. Диалог «верхней собаки», восприятие «здесь и теперь», метод пустого кресла — все это техники психотерапии …

• Ответ: гештальттерапии

 Вопрос 51. Эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки — это:

• Ответ: «синдром сгорания»

 Вопрос 52. Закрытыми являются вопросы консультанта, …

• Ответ: на которые возможны однозначные, короткие ответы

 Вопрос 53. В первой фазе второй стадии консультирования (стадии «исповеди» клиента) психолог должен:

• Ответ: больше слушать клиента, не задавая вопросов

Установление контакта психолога с человеком, обратившемся за помощью, и достижение обоюдного доверия, — это:

раппорт+

Отрасль практической психологии, разрабатывающая способы психологической помощи клиенту, не нуждающемуся в психотерапии, это:

консультативная психология+

Психолог в процессе работы должен в первую очередь ориентироваться на:

жизненные идеалы и ценности клиента+

Закрытость пациента процессу терапии, которая вызвана нежеланием заново переживать неприятные чувства, связанные с вытесненными конфликтами, называется:

сопротивлением+

Эмаптия — это качество психолога, характеризующее его способность …

к сопереживанию клиенту+

Указание на то, что клиент хотел бы, но не может изменить, называется:

проблемой+

 Основным понятием в теории З. Фрейда является понятие:

бессознательного+

Общее название индикаторов действительных или потенциальных очагов сложностей, связанных с основными жалобами клиента, — это:

психологические ключи+

Недостаток душевной близости в жизненных контактах побуждает человека искать компенсации в общении с психологом, и эта причина обращения может быть названа как:

поиск участия+

Завершение эмоциональных переживаний, вызванных вытесненными из сознания психотравмирующими факторами, конфликтами и другими причинами, связанными с психологическими проблемами человека, — это:

отреагирование+

 Образование психических или неорганических нарушений и заболеваний, выступающих символами и следствием аффективных переживаний и стремлений и «отстраняющих» больного от реального мира, называется:

образованием симптомов+

Представителем гуманистической психологии является:

Ф. Перлз+

Наиболее благоприятным является взаимное расположение консультанта и клиента

за одним журнальным столиком в 1,5 метрах друг от друга+

Переход к другому масштабу видения ситуации или сведение в одну логическую систему разрозненных деталей психологической ситуации, поднимающей его на новый уровень понимания проблем, — это вид интерпретации …

обобщения+

Защитный психологический процесс, при котором происходит изменение неприемлемой для сознания тенденции на какой-либо способ поведения, называется:

образованием реакций+

Положение о том, что устойчивые личностные характеристики, стереотипы поведения формируются очень рано и впоследствии в разных вариантах воспроизводятся во взрослом поведении, характерно для психологии

глубинной+

Перенос на пациента собственного эмоционального опыта психотерапевта называется:

контртрансфером+

Желательным во время консультирования является то, чтобы психолог

не давал советы клиенту, предоставляя ему информацию в «нейтральной» форме+

Всякая реакция консультанта, противоречащая «двойственному» поведению клиента, с целью показа ему способов психологической защиты, с помощью которых он стремится избежать обсуждения важных тем, а также мешающих увидеть и решить свои насущные проблемы в реальной жизни, называется:

конфронтацией+

Консультирование в большей степени, чем психотерапия, ориентировано на решение проблем

когда они еще не обострились+

Информация, полученная от клиента психологом во время консультирования, не может быть передана другим лицам без разрешения клиента

если она не является угрозой здоровью других людей+

Принятие людей такими, какие они есть, в большей степени связано с таким принципом консультирования, как принцип

безоценочного отношения к клиенту+

Представителями бихевиоризма являются:

Д. Уотсон, Б. Скиннер+

Преобразование энергии сексуального влечения, агрессивного характера на цель более отдаленную или социально более ценную и приемлемую называется:

сублимацией+

 Трактовка психологом-консультантом информации о характере психологических проблем клиента с целью улучшения его понимания природы и причин собственных затруднений называется:

интерпретацией+

Ключевыми словами клиента при кинестетическом режиме восприятия действительности являются слова

чувствую, гладко, схватываю+

Отрасль психологии, предмет которой — психологическая помощь, это психология …

практическая+

Скрытое содержание жалобы клиента по своему характеру — это содержание …

недоговоренное+

Кабинет для консультирования должен быть:

небольшим, окрашенным в спокойные тона+

Совокупность сведений о клиенте психологической консультации, его жизни, психологических проблемах, с которыми тот сталкивается, — это:

консультативный анамнез+

Трактовка или подача психологом в новом ракурсе сказанного или продемонстрированного клиентом, а также того, что было выявлено с помощью диагностических методик и процедур до начала и в процессе общения, — это вид интерпретации …

комментария+

 Формированию терапевтического альянса психолога и клиента будет в больше мере способствовать:

проработка и понимание психологом своих чувств к клиенту+

Менее целесообразны в беседе с клиентом вопросы, начинающиеся со слова

почему+

Возможным случаем отказа от консультирования и необходимостью направления клиента к другим специалистам может быть, что …

клиент является другом консультанта+

Формирование положительных установок клиента на будущее собственное поведение через положительное оценивание его как личности является содержанием механизма

поддержки положительной Я-концепции+

Человек, обратившийся за помощью к психологу-консультанту и получающий от него помощь, — это:

лиент+

Вывод о наличии и мере выраженности тех или иных психологических особенностей клиента, сформированный в результате психодиагностического обследования, называется:

психологическим диагнозом+

При перефразировании высказываний клиента

нельзя заменять смысл высказывания клиента+

 «Фрейдовская ошибка» — это:

ошибки, обмолвки клиента, которые рассказывают подсознательные чувства клиента+

Модель консультирования, в основе которой лежит идея гомеостаза, называется:

энергетической+

Переживаемые клиентом изменения, происходящие с ним как результат его собственных усилий, называется:

инсайт+

Итоговый тест

… – это профессиональная деятельность, направленная на помощь человеку в решении личных, социальных или профессиональных проблем, связанная с активным вовлечением клиента в процесс поиска решений и изменений
Консультирование в клинике – это психологическая помощь …
Установите соответствие роли психолога-консультанта и ее характеристики:
Установите соответствие вклада клиента в процесс психологического консультирования и того, что для этого требуется от клиента:
Согласно такому этическому принципу, как …, каждый клиент уникален, и эффективная консультативная работа невозможна без уважения к его особенностям
… – это способность понять и разделить чувства другого человека, воспринимать его переживания с позиции понимания, но без полного слияния с ними
Установите соответствие условий эффективности эмпатии в процессе консультирования и их описаний:
… – это механизм психологических защиты, при котором происходит попытка оправдать свои действия или эмоции с помощью логичных, но не всегда истинных объяснений, чтобы избежать осознания, что его поведение или чувства могут быть неприязненными или иррациональными
Установите соответствие способа сбора информации на соответствующем этапе общей модели консультирования и цели его применения:
… – это техника, при которой консультант адаптирует свое поведение, стиль общения и даже язык в соответствии с клиентом
Психологическое … представляет собой использование стандартизированных психодиагностических инструментов (такие как анкеты, тесты и личностные опросники) для сбора информации о личности, когнитивных и эмоциональных процессах клиента
… – это техника, при которой консультант копирует (зеркалит) поведение, выражения лица или другие невербальные признаки клиента с целью усиления чувства взаимопонимания и создания доверительного контакта
Психологическое … организаций – это процесс, направленный на улучшение функционирования организации и ее сотрудников, решение организационных и индивидуальных проблем через применение психологических методов и техник
Развитие … культуры – важная задача управленческого консультирования, так как именно это влияет на готовность сотрудников к изменениям
Решение конфликтов и развитие командных компетенций связано с таким направлением управленческого консультирования, как …
Установите соответствие различных методов диагностики состояния компании, которые использует организационный психолог, и характеристик этих методов:
Установите соответствие видов организационного консультирования и коучинга и их характеристик:
Установите правильную последовательность этапов организационно-психологического консультирования:
Установите соответствие методов, используемых в консультировании организаций, и их кратких характеристик:
Материальное вознаграждение и социальное одобрение – это примеры внешней …
Такой этап рефлексивно-деятельностного проектирования, как …, предполагает анализ текущей ситуации и осознание проблем и факторов, мешающих эффективной работе
Групповое … – это процесс коллективного поиска идей и решений, в котором несколько людей, обладая разными компетенциями и подходами, совместно генерируют идеи и решают задачи
Установите соответствие методов управления групповым творчеством и их описаний:
Установите соответствие основных теорий мотивации и их основных положений:
Установите соответствие методов оценки персонала и их описаний:

Компетентностный тест

В процессе психологического консультирования важную роль играют обе стороны – как психолог-консультант, так и клиент. Они взаимодействуют в партнерской модели, где каждая из сторон выполняет свою функцию для достижения цели – улучшения психоэмоционального состояния клиента, разрешения его проблем и достижения личностных изменений.
Одна из ролей психолога-консультанта заключается в гарантии конфиденциальности при работе с клиентом.
Назовите описанную роль психолога-консультанта.
В процессе психологического консультирования важную роль играют обе стороны – как психолог-консультант, так и клиент. Они взаимодействуют в партнерской модели, где каждая из сторон выполняет свою функцию для достижения цели – улучшения психоэмоционального состояния клиента, разрешения его проблем и достижения личностных изменений.
Одна из ролей психолога-консультанта заключается в том, что он обучает клиента навыкам управления эмоциями, стрессом, коммуникацией.
Назовите описанную роль психолога-консультанта.
Механизмы психологической защиты – это бессознательные процессы, с помощью которых человек пытается снизить тревогу, возникающую из-за конфликтов, стресса или угрозы самоуважению. Эти защитные механизмы помогают человеку избежать боли, связанной с определенными переживаниями, но при этом могут препятствовать конструктивному решению проблем и развитию личности.
Приведем пример. Пётр Петров объясняет свое игнорирование работы с терапевтом тем, что «у него просто нет на это времени». Реальная же причина заключается в страхе Петра перед тем, чтобы столкнуться со своими глубинными эмоциями. Поэтому он стремится оправдать свое поведение с помощью логичных, но не всегда истинных объяснений, чтобы избежать осознания истинного положения вещей.
Назовите описанный механизм психологической защиты.
На данном этапе консультирования консультант и клиент совместно формулируют цели консультации, что помогает сфокусировать работу и добиться конкретных результатов. Главный принцип установления целей заключается в том, что они должны быть реалистичными, конкретными и измеримыми. Это могут быть как долгосрочные цели, так и краткосрочные шаги, которые приведут к решению проблемы.
Также консультант должен учитывать ожидания клиента и адаптировать к ним процесс консультирования. Однако необходимо разъяснить клиенту, что решение проблемы может требовать времени и усилий.
Назовите описанный этап консультирования.
Консалтинговые услуги разделяются по направлениям, целям и методам работы. Разные страны используют собственные классификационные системы, но в целом они опираются на международные стандарты.
В качестве примера можно привести крупную аудиторскую компанию Deloitte, которая оказывает аудиторские и налоговые услуги для международных корпораций.
К какому типу консультирования, согласно международной классификации консультационных услуг, относится деятельность этой компании?
Консалтинговые услуги разделяются по направлениям, целям и методам работы.
В России консалтинг развивается с учетом специфики рынка, законодательства и потребностей бизнеса.
В качестве примера можно привести HeadHunter – крупнейшую российскую компанию онлайн-рекрутмента, которая предоставляет услуги по подбору персонала и оценке кандидатов.
К какому типу консультирования, согласно отечественной классификации консультационных услуг, относится деятельность этой компании?
В психологическом консультировании организаций используются различные методы, такие как диагностика, индивидуальное консультирование и коучинг, групповые тренинги, фасилитация, обратная связь. Нужные методы консультант подбирает в зависимости от поставленных задач, особенностей компании и запросов сотрудников.
Один из данных методов направлен на развитие лидерских качеств, управление стрессом, эффективную коммуникацию и работу в команде.
Назовите описанный метод, используемый в консультировании организаций.

Итоговый тест

… – это профессиональная деятельность, направленная на помощь человеку в решении личных, социальных или профессиональных проблем, связанная с активным вовлечением клиента в процесс поиска решений и изменений
Установите соответствие видов консультирования и их характеристики:
Установите соответствие роли психолога-консультанта и ее характеристики:
Установите соответствие основных этических принципов личностного консультирования и описаний этих принципов:
Установите соответствие условий эффективности эмпатии в процессе консультирования и их описаний:
Расположите описания таких профессионально значимых качеств консультанта, как социальный интеллект, интенциональность, наблюдательность и аутентичность, в порядке их перечисления в задании:
Такое условие эмпатии в процессе консультирования, как …, реализуется путем создание безопасного пространства, где клиент может свободно выражать эмоции без страха осуждения
Расположите в хронологической последовательности кризисы развития, возникающие на основных стадии жизни человека:
Одна из проблем подросткового периода – …, когда подростки могут проявлять агрессию, наркотическую или алкогольную зависимость, так как часто ищут способы справиться с внутренними переживаниями или протестуют против установленного порядка
Установите соответствие способа сбора информации на соответствующем этапе общей модели консультирования и цели его применения:
Психологическое … представляет собой использование стандартизированных психодиагностических инструментов (такие как анкеты, тесты и личностные опросники) для сбора информации о личности, когнитивных и эмоциональных процессах клиента
… – это техника, при которой консультант копирует (зеркалит) поведение, выражения лица или другие невербальные признаки клиента с целью усиления чувства взаимопонимания и создания доверительного контакта
Решение конфликтов и развитие командных компетенций связано с таким направлением управленческого консультирования, как …
Установите соответствие различных методов диагностики состояния компании, которые использует организационный психолог, и характеристик этих методов:
Установите соответствие тренинговых программ и соответствующих навыков сотрудников, на развитие которых направлены эти программы:
Установите соответствие видов организационного консультирования и коучинга и их характеристик:
Согласно отечественной классификации консультационных услуг, … включает стратегическое планирование, корпоративное управление, бизнес-моделирование
… – это метод, в котором консультант помогает группе людей (например, руководителям или сотрудникам) выработать решения или пройти через процесс обсуждения, не вмешиваясь напрямую в содержание обсуждения
… – это важный метод, используемый в консультировании организаций, направленный на выявление зон роста сотрудников и команд; этот метод помогает сотрудникам понять, как их действия воспринимаются другими и какие изменения могут улучшить их эффективность
Материальное вознаграждение и социальное одобрение – это примеры внешней …
… – это процесс, в ходе которого специалисты, включая психологов-консультантов, проводят анализ личных и межличностных характеристик сотрудников, их поведения в коллективе, а также взаимодействия с другими членами организации
В ряду практических методов, которые могут помочь повысить мотивацию персонала, – гибкий график и комфортные условия труда, предполагающие
Установите соответствие методов оценки персонала и их описаний:

Компетентностный тест

Иван и Мария собираются пожениться. У молодых людей есть определенные проблемы в отношениях: им бывает сложно уступать друг другу в бытовых мелочах, соблюдать личные границы. Ответственно относясь к вопросу создания семьи, они обратились за консультацией к психологу.
Какая форма психологической помощи необходима Ивану и Марии?
Механизмы психологической защиты – это бессознательные процессы, с помощью которых человек пытается снизить тревогу, возникающую из-за конфликтов, стресса или угрозы самоуважению. Эти защитные механизмы помогают человеку избежать боли, связанной с определенными переживаниями, но при этом могут препятствовать конструктивному решению проблем и развитию личности.
Приведем пример. Пётр Петров объясняет свое игнорирование работы с терапевтом тем, что «у него просто нет на это времени». Реальная же причина заключается в страхе Петра перед тем, чтобы столкнуться со своими глубинными эмоциями. Поэтому он стремится оправдать свое поведение с помощью логичных, но не всегда истинных объяснений, чтобы избежать осознания истинного положения вещей.
Назовите описанный механизм психологической защиты.
Иван и Мария собираются пожениться. У молодых людей есть определенные проблемы в отношениях: им бывает сложно уступать друг другу в бытовых мелочах, соблюдать личные границы. Ответственно относясь к вопросу создания семьи, они обратились за консультацией к психологу.
Какая форма психологической помощи необходима Ивану и Марии?
В процессе психологического консультирования важную роль играют обе стороны – как психолог-консультант, так и клиент. Они взаимодействуют в партнерской модели, где каждая из сторон выполняет свою функцию для достижения цели – улучшения психоэмоционального состояния клиента, разрешения его проблем и достижения личностных изменений.
Одна из ролей психолога-консультанта заключается в том, что он обучает клиента навыкам управления эмоциями, стрессом, коммуникацией.
Назовите описанную роль психолога-консультанта.
Эффективные психотерапия и консультирование основаны на нескольких базовых установках, которые помогают наладить контакт между консультантом и клиентом и вести продуктивную работу.
Приведем пример. На консультировании клиент Пётр, рассказывая о своих проблемах, винил себя во всех неудачах и ошибках. Консультант сказал ему о том, что он имеет право на ошибки – главное в том, как Пётр будет двигаться дальше, чтобы изменить сложившуюся ситуацию. «Я уверен, что у вас есть силы для изменений», подчеркнул консультант.
О какой базовой установке консультирования и психотерапии идет речь в описанном примере? Опишите эту установку.
Эффективные психотерапия и консультирование основаны на нескольких базовых установках, которые помогают наладить контакт между консультантом и клиентом и вести продуктивную работу.
Приведем пример. На консультации обсуждается обсуждает проблема клиента Ивана с его заниженной самооценкой. Консультант предложил Ивану выполнить конкретное упражнение. После этого консультант сказал: «Давайте на следующей встрече обсудим три вещи, которые вам удалось достичь за последний месяц. Это поможет вам увидеть прогресс в ситуации с самооценкой».
О какой базовой установке консультирования и психотерапии идет речь в описанном примере? Опишите эту установку.
Эффективные психотерапия и консультирование основаны на нескольких базовых установках, которые помогают наладить контакт между консультантом и клиентом и вести продуктивную работу.
Приведем пример. Клиент Дмитрий говорит консультанту: «Я никогда не смогу справиться с этой задачей!». Консультант возражает Дмитрию, он говорит: «Мне кажется, вы видите эту задачу как непосильную, хотя у вас есть опыт разрешения подобных ситуаций. Давайте подумаем, какие шаги вы могли бы предпринять, чтобы справиться с этим».
О какой базовой установке консультирования и психотерапии идет речь в описанном примере? Опишите эту установку.
На этапе выделения целей консультирования консультант и клиент совместно определяют, что именно нужно изменить, какие цели стоят перед клиентом и как будет измеряться успех. Четко сформулированные цели помогают клиенту ориентироваться в процессе работы.
Существуют особые принципы установления целей консультирования. Согласно одному из этих принципов цели могут изменяться в процессе консультирования, если это необходимо. Важно, чтобы клиент чувствовал, что при этом учитывается его мнение.
Назовите описанный принцип.
Управленческое консультирование – это процесс, в ходе которого внешние или внутренние специалисты помогают организациям решать задачи, связанные с эффективностью, управлением персоналом, стратегическим развитием и оптимизацией процессов.
Организации обращаются к управленческим консультантам по разным причинам – например, для проведения тренингов, семинаров и индивидуального коучинга, направленных на развитие компетенций сотрудников.
Укажите описанное направление работы управленческих консультантов.
Управленческое консультирование – это процесс, в ходе которого внешние или внутренние специалисты помогают организациям решать задачи, связанные с эффективностью, управлением персоналом, стратегическим развитием и оптимизацией процессов.
Организации обращаются к управленческим консультантам по разным причинам – например, для решения задач по оптимизации внутренних процессов, улучшению качества услуг и совершенствованию взаимодействия между подразделениями.
Укажите описанное направление работы управленческих консультантов.
В психологическом консультировании организаций используются различные методы, такие как диагностика, индивидуальное консультирование и коучинг, групповые тренинги, фасилитация, обратная связь. Нужные методы консультант подбирает в зависимости от поставленных задач, особенностей компании и запросов сотрудников.
Один из данных методов направлен на развитие лидерских качеств, управление стрессом, эффективную коммуникацию и работу в команде.
Назовите описанный метод, используемый в консультировании организаций.
Для изучения личных качеств сотрудников, особенностей их поведения и стиля общения используются разные методы. В частности, анализ рабочих процессов, особенностей взаимодействия и невербального общения помогает выявить скрытые проблемы в коллективе.
О каком методе идет речь в описании?

Идентификация сути проблемы выражается в … – предположений о характере и причинах затруднений клиента, стоящих за особенностями его поведения и эмоциональных реакций.

выбор выдвижении консультативных гипотез

описании проблемных ситуаций

составлении консультативных рекомендаций

В консультировании закрытые формы вопросов …

используются для получения конкретной информации о клиенте

призваны привлечь внимание клиента к определенным аспектам беседы

предполагают свободный, развернутый ответ, приглашая клиента к разговору

Состояние эмоционального, когнитивного, а часто и физического истощения, вызванное продолжительной профессиональной нагрузкой, называют …

синдромом профессионального выгорания

синдромом дефицита внимания

синдромом хронической усталости

В процессе консультирования … эмпатия связана со способностью предвидеть эмоциональные реакции клиента в конкретных обстоятельствах.

эмоциональная

предикативная

когнитивная

Процедура, позволяющая психологу представить значимую для клиента совокупность значений и смыслов в определенном аспекте, под необходимым для разрешения ситуации углом зрения, – это …

интерпретация

свободное

ассоциирование

суггестия

Отрасль психологического знания, связанная с обобщением, исследованием и развитием практических приемов консультирования в совокупности с его объяснительными принципами, моделями и теориями, – это …

консультативная психология

психотерапия

психокоррекция

психологическое консультирование

Комплекс разнообразных личностных текстов, функционирующих в ситуации особого профессионального взаимодействия психолога и клиента, организованного «здесь-и-теперь» для решения проблемы клиента, – это консультативный …

(психотерапевтический) дискурс

альянс

сеанс

Принципы клиент-центрированного подхода в консультировании были выдвинуты …

К.Г. Юнгом

З. Фрейдом

А. Адлером

К. Роджерсом

Настройка на основные регистры представления внутреннего опыта клиентом – это прием в технике нейролингвистического программирования, предложенный …

Р. Бэндлером и Дж. Гриндером

Э. Лакло и Ш. Муфф

Г.П. Щедровицким и С.Г. Якобсон

… консультирование – это оказание психологической помощи лицам разных этнокультурных групп в тех случаях, когда между консультантом и клиентами имеются существенные различия.

Мультикультуральное

Толерантное

Интеркультурное

Основным средством воздействия консультанта на клиента является …

наблюдение

беседа (диалог)

психокоррекция

Неврастенический тип психологического конфликта …

характеризуется повышением требовательности к окружающим и отсутствием критического отношения к себе

представляет собой противоречие между возможностями личности и ее стремлениями, завышенными требованиями к себе

характеризуется предъявлением противоречивых требований к личности, что способствует формированию чувства собс

Собственное описание клиентом того, что именно выводит его из психологического равновесия, является источником неблагополучия и становится поводом обращения к консультанту, – это … клиента.

жалоба

запрос

самоанализ

Невротические конфликты по их генезу, т.е. в соответствии с учетом внутренних механизмов их развития, сгруппировал …

А. Адлер

И.В. Давыдовский

А.В. Снежневский

В.Н. Мясищев

Российским психологом В.В. Столиным было выделено три основных типа ориентации клиентов: деловая, рентная, …

абстрактная

игровая

личная

Главным методом логотерапии является …, позволяющий консультанту подтолкнуть пациента к открытию им для себя адекватного смысла, в котором большую роль играет личность самого консультанта.

эклектический подход

сократический диалог

свободное ассоциирование

В консультировании … эмпатия базируется на познавательных механизмах. Тип ответа:

эмоциональная

предикативная

когнитивная

Общий термин для обозначения разнообразных характеристик поведения и личности клиента, препятствующих консультированию и терапии, – …

сопротивление

перенос

компульсия

контрперенос

Форма деятельности профессионального психолога, состоящая в непосредственном взаимодействии с людьми с целью оказания помощи в принятии ими решений относительно обстоятельств и условий их личной и социальной жизни, – это …

психологическое консультирование

консультативная

психология психотерапия

психокоррекция

… очень важно добиться, чтобы клиент сформулировал несколько «Я-высказываний», в которых были бы отражены его собственные взгляды на проблему и на ее переживание.

В фокус-консультировании

При использовании приема «рефлексивное зеркало»

При использовании техники конфронтации

Организованное обособление консультативной психологии в самостоятельную отрасль науки и практики началось в США в … XX в.

конце 70-х гг.

начале 50-х гг.

начале 60-х гг.

конце 50-х гг.

Термины «логика эквивалентности» и «логика различения», описывающие дискурсивные процессы в консультировании, были предложены …

М.М. Бахтиным

Э. Лакло и Ш. Муфф

А. Адлером

… тип невротического конфликта обусловлен противоречивыми собственными внутренними тенденциями и потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.

Истерический

Неврастенический

Обсессивно-психастенический

Во время консультирования на стадию завершающей беседы обычно отводится …

5–10 мин.

1–3 мин.

20–30 мин.

Специфическая форма конструктивного общения в психологическом пространстве «консультант – клиент», организуемая для эффективной работы с проблемами клиента, – это …

консультативный альянс

консультативная сессия

консультативный анализ

Нарративная терапия используется …

только при индивидуальной работе с клиентом

только в групповых формах работы

как индивидуально, так и в групповых формах работы

Определение консультантом в процессе активного слушания и расспроса того, какие психологические проблемы действительно беспокоят клиента, – это …

психологическое заключение

контент-анализ

идентификация проблемы

Центром личности А. Адлер считал …

сознание

восприятие, чувства

ум

язык (речь)

З. Фрейдом был предложен метод …, помогающий пациентам беспрепятственно изливать поток своих мыслей, чтобы проследить тенденции, скрытые от самих пациентов, и обнаружить в ассоциациях личностное смысловое содержание.

свободного ассоциирования

имитации вербализации

эмоциональных состояний «рефлексивного зеркала»

Одна из прикладных вариаций нарративного подхода, представляющая из себя транслирование новым сотрудникам (обычно полуофициально) историй о жизни в трудовом коллективе, о коллективе, событиях, легендах, – это …

сторителлинг

неформальное общение

корпоративный

фольклор