Аджайл-проектирование

Ситуационный практикум № 1
В последние годы развитие предприятий Полимерного кластера Санкт- Петербурга вышло на новый качественный уровень. Помимо освоения новых методов обработки пластмасс и системного подхода к управлению производством в целом, на предприятии были разработаны профессиональные стандарты и начато внедрение бережливого
производства.
Бережливое производство должно распространиться на все компании кластера, чтобы изменения принесли системный эффект. Пилотным же предприятием по вводу данной концепции стало ООО «Чудо-Ярмарка».
Проект стартовал в апреле 2014 года. Для более эффективного внедрения бережливого производства был приглашён представитель международной компании «Solving Efeso», занимающейся поддержкой реализации
Организационных проектов. Учитывая специфику производства и уникальные стороны компании, были сформированы следующие этапы реализации проекта.
На начальном этапе внедрения бережливого производства основные силы были направлены на поиск источников потерь, загрязнения сырья и оборудования. Было проведено комплексное обследование станков и оборудования. Как принято при бережливом производстве, данные операции теперь производятся в обязательном порядке на постоянной основе.
Основной идей концепции является постоянное поддержание эталонного состояния производства, требующего не только периодических уборок и мониторинга состояния оборудования, но и контроля движения документов. Для повышения продуктивности работ и с целью контроля их исполнения были прописаны новые должностные инструкции и профессиональные стандарты по нескольким профессиям. Новые документы теперь включают в себя требования бережливого производства. По состоянию на сентябрь 2014 года процесс реализации проекта завершён примерно на 70%. Проблема, с которой столкнулось руководство компании, связана с
сопротивлением организационным изменениям. Особенно это заметно среди персонала, работающего в компании более 5 лет, привыкшего к менее требовательной системе производства. В такой ситуации у руководства кластера есть два пути решения проблемы: убедить людей в необходимости изменений или заменить персонал на новый, выдвигая к
новичкам уже повышенные требования.
Одним из примеров, мотивирующих сотрудников к принятию концепции бережливого производства, явилась показательная генеральная уборка оборудования в производственном цехе, проведённая генеральными директорами компаний кластера: в мае 2014 года они собственноручно очистили и помыли один из ключевых станков на производстве «Sandretto 114». Понятно, что наём новых сотрудников в современных условиях является достаточно сложной задачей, так как при этом нужно тратить новые ресурсы на обучение людей и их адаптацию к условиям и требованиям предприятия. Часть нового персонала уже показывает повышенный уровень производительности труда, но в то же время сказывается влияние «старичков» производства, которые препятствуют полному закреплению результата. Несмотря на перечисленные негативные эффекты, руководство компании уверенно в положительном эффекте от внедрения концепции бережливого производства. Уже сейчас можно говорить о сокращении издержек, снижении вероятности брака, а так же о повышении качества и об обеспечении стабильности производства в целом.
Вопросы к кейсу:
1) Сравните концепцию бережливого производства с традиционными способами организации производственного процесса.
2) Какие показатели могут доказать эффективность этой концепции?
3) С помощью литературных источников найдите другие примеры внедрения бережливого производства на отечественных предприятиях. Сделайте об этом сообщение на семинарском занятии.
4) Подумайте, как производственной компании справиться с проблемой сопротивления организационным изменениям?/9011

Ситуационный практикум № 1
В последние годы развитие предприятий Полимерного кластера Санкт- Петербурга вышло на новый качественный уровень. Помимо освоения новых методов обработки пластмасс и системного подхода к управлению производством в целом, на предприятии были разработаны профессиональные стандарты и начато внедрение бережливого производства.
Бережливое производство должно распространиться на все компании кластера, чтобы изменения принесли системный эффект. Пилотным же предприятием по вводу данной концепции стало ООО «Чудо-Ярмарка».
Проект стартовал в апреле 2014 года. Для более эффективного внедрения бережливого производства был приглашён представитель международной компании «Solving Efeso», занимающейся поддержкой реализации
Организационных проектов. Учитывая специфику производства и уникальные стороны компании, были сформированы следующие этапы реализации проекта.

На начальном этапе внедрения бережливого производства основные силы были направлены на поиск источников потерь, загрязнения сырья и оборудования. Было проведено комплексное обследование станков и оборудования. Как принято при бережливом производстве, данные операции теперь производятся в обязательном порядке на постоянной основе.
Основной идей концепции является постоянное поддержание эталонного состояния производства, требующего не только периодических уборок и мониторинга состояния оборудования, но и контроля движения документов. Для повышения продуктивности работ и с целью контроля их исполнения были прописаны новые должностные инструкции и профессиональные стандарты по нескольким профессиям. Новые документы теперь включают в себя требования бережливого производства. По состоянию на сентябрь 2014 года процесс реализации проекта завершён примерно на 70%. Проблема, с которой столкнулось руководство компании, связана с
сопротивлением организационным изменениям. Особенно это заметно среди персонала, работающего в компании более 5 лет, привыкшего к менее требовательной системе производства. В такой ситуации у руководства кластера есть два пути решения проблемы: убедить людей в необходимости изменений или заменить персонал на новый, выдвигая к новичкам уже повышенные требования.
Одним из примеров, мотивирующих сотрудников к принятию концепции бережливого производства, явилась показательная генеральная уборка оборудования в производственном цехе, проведённая генеральными директорами компаний кластера: в мае 2014 года они собственноручно очистили и помыли один из ключевых станков на производстве «Sandretto 114». Понятно, что наём новых сотрудников в современных условиях является достаточно сложной задачей, так как при этом нужно тратить новые ресурсы на обучение людей и их адаптацию к условиям и требованиям предприятия. Часть нового персонала уже показывает повышенный уровень производительности труда, но в то же время сказывается влияние «старичков» производства, которые препятствуют полному закреплению результата. Несмотря на перечисленные негативные эффекты, руководство компании уверенно в положительном эффекте от внедрения концепции бережливого производства. Уже сейчас можно говорить о сокращении издержек, снижении вероятности брака, а так же о повышении качества и об обеспечении стабильности производства в целом.

Вопросы к кейсу:
1) Сравните концепцию бережливого производства с традиционными способами организации производственного процесса.
2) Какие показатели могут доказать эффективность этой концепции?
3) С помощью литературных источников найдите другие примеры внедрения бережливого производства на отечественных предприятиях. Сделайте об этом сообщение на семинарском занятии.
4) Подумайте, как производственной компании справиться с проблемой сопротивления организационным изменениям?/9004

Ситуационный практикум № 2
Изучите приведенный пример пользовательской истории и ответьте на вопрос
Описание
Какие требования нарушает приведенная ниже пользовательская история?
Запишите возможные критерии приемки к приведенным ниже пользовательским историям
Пользовательские истории
1. «Как рекламодатель, я хочу, чтобы система позволяла создавать мне папки, чтобы я мог быстрее работать с большими списками объявлений»
2. «Являясь пользователем, выполняющим поиск кандидатов, я нуждаюсь в возможности поиска кандидатов по специализации с тем, чтобы я смог более эффективно направлять пациентов к специалистам/9011

Ситуационный практикум № 3
Проведение ретроспективы по проекту. Ретроспектива — это встреча, которая позволяет команде выявить собственные зоны роста, разработать изменения, организовать решение текущих проблем и предотвратить текущие трудности.
Цель ретроспективы: совершенствование рабочих процессов.
Время проведения: около 2-х часов
Участники: вся команда
Этапы ретроспективы:
• Открытие.
• Сбор информации.: создание общего контекста для текущей ситуации
• Проникновение в суть: проанализировать причины текущей ситуации
• Генерация идей: поиск идей для решения текущей ситуации
• Разработка плана: выбор идеи и составление плана ее реализации
• Закрытие: подведение итогов церемонии и завершение групповой коммуникации на позитивной ноте./9011

Ситуационный практикум № 3
Проведение ретроспективы по проекту. Ретроспектива — это встреча, которая позволяет команде выявить собственные зоны роста, разработать изменения, организовать решение текущих проблем и предотвратить текущие трудности.
Цель ретроспективы: совершенствование рабочих процессов.
Время проведения: около 2-х часов
Участники: вся команда

Этапы ретроспективы:
• Открытие.
• Сбор информации.: создание общего контекста для текущей ситуации
• Проникновение в суть: проанализировать причины текущей ситуации
• Генерация идей: поиск идей для решения текущей ситуации
• Разработка плана: выбор идеи и составление плана ее реализации
• Закрытие: подведение итогов церемонии и завершение групповой коммуникации на позитивной ноте/9004

Ситуационный практикум № 4
Разработать MVP нового продукта, который входил бы в несколько приоритетных стратегических направлений компании (указано).
Стратегические направления компании:
Разработка инновационных продуктов на основе искусственного интеллекта
Расширение присутствия на международных рынках
Улучшение пользовательского опыта
MVP нового продукта:
Название: Глобальный помощник на основе ИИ/9011

Ситуационный практикум № 4

Разработать MVP нового продукта, который входил бы в несколько приоритетных стратегических направлений компании (указано).
Требования к результату:
MVP нового продукта, соответствующего нескольким приоритетным стратегическим направлениям компании:

Стратегические направления:
Расширение на новые рынки
Улучшение обслуживания клиентов
Повышение операционной эффективности
MVP:

Название: Виртуальный помощник для малого бизнеса
1. Отчет о проведенном исследовании – обоснование гипотез
2. Видение продукта
3. MVP и метрики его успешности
4. Формулировка проверяемых в MVP гипотез и критерии успешности
5. Роадмап развития продукта – крупный вид и USM
6. Отчет по шагам разработки MVP/9004

Ситуационный практикум № 5
Компания: CloudMade – международная компания, специализирующаяся на ИТ-продуктах для автомобильной индустрии; эксперт в области проектирования, разработки и поставки решений для автомобильной промышленности на основе искусственного интеллекта.
Отрасль: AI решения для автомобильной промышленности. Продукт компании высокотехнологичный и требует участия большого количества разноплановых профессионалов. Компания работала по Agile-методологиям (SCRUM и Kanban) и в какой-то момент столкнулась с проблемами в операционном управления. В том числе, стало понятно, что дальнейший рост компании вызовет новые сложности.
Leadership Team компании изучила различные фреймворки по масштабируемости и взвесив все «за» и «против», остановились на SAFe. Была необходимость запуститься быстро, профессионально и с предсказуемым результатом, поэтому приняли решение привлечь консультантов для внедрения SAFe.
Задачи, которые необходимо решить: запустить SAFe как можно быстрее
Вводные: компания провела анализ методологии и приняла решение использовать SAFe для ускорения разработки core продукта.
Консультанты компании Е5 проанализировав ситуацию в компании предложили внедрять фреймворк в 2 этапа.
Результаты: эксперты компании E5 в течении месяца подготовили и провели первое PI планирование в рамках подготовки к PI сессии обучили основам SAFe 70 человек за первый квартал внедрили Essential SAFe и перешли к построению уровня Portfolio по истечению года компания продолжает использовать SAFe и уже провела 5е PI планирование

Вопросы кейса:
1. Выделите и опишите благоприятные факторы для внедрения SAFe
2. Сделайте предположение о бизнес-результатах, полученных компанией CloudMade
3. Опишите основные этапы внедрения SAFe/9004