Общий и стратегический менеджмент

Типовые задания для проведения промежуточной аттестации обучающихся

 

Задания первого типа. Теоретический вопрос на знание базовых понятий предметной области дисциплины, а также позволяющий оценить степень владения обучающегося принципами предметной области дисциплины, понимание их особенностей и взаимосвязи между ними;

1 Содержание и взаимосвязь основных функций менеджмента

2Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления

3. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки

4. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации

1. Базовые типы организационных структур управления и их особенности. Линейная ОСУ

1. Базовые типы организационных структур управления и их особенности. Функциональная ОСУ

1. Базовые типы организационных структур управления и их особенности. Дивизиональная ОСУ

1. Базовые типы организационных структур управления и их особенности. Матричная ОСУ
2. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля
3. Понятие лидерства. Личностный подход. Основные положения теории черт и ее практическая значимость
4. Сущность и этапы развития стратегического менеджмента
5. Стратегическое соответствие возможностей, целей и ресурсов
6. Этапы развития корпоративного управления: бюджетирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование, стратегический менеджмент
7. Особенности стратегического менеджмента
8. Сравнение оперативного и стратегического управления
9. Видение и миссия фирмы. Направления действия миссии. Процесс создания миссии
10. Стратегические цели фирмы. Основные заинтересованные группы. Классификация стратегических целей
11. Сущность стратегического планирования
12. Стратегия фирмы. Характеристики стратегий
13. Классификация стратегий. Базовые стратегии
14. Классификация стратегий. Стратегии достижения конкурентных преимуществ
15. Классификация стратегий. Стратегии поведения в конкурентной среде
16. Классификация стратегий. Портфельные стратегии
17. Классификация стратегий. Отраслевые стратегии
18. Классификация стратегий. Функциональные стратегии

Задания второго типа. Задание на анализ ситуации из предметной области дисциплины и выявление способности обучающегося выбирать и применять соответствующие принципы и методы решения практических проблем, близких к профессиональной деятельности;

 

1. Объясните смысл фразы «организовать деятельность группы людей».
2. Сформулируйте перечень качеств и компетенций, необходимых лидерам в разных областях деятельности.
3. Приведите примеры видов менеджмента исходя из отраслевой и функциональной специфики.
4. Приведите пример организации. Опишите основные факторы ее внутренней среды (примерами).

1. Приведите пример цели деятельности группы исполнителей. Обоснуйте принципы организационной деятельности в отношении цели и группы.
2. Приведите пример плана организации. Объясните, как проявляются в нем принципы эффективного планирования.
3. Приведите пример контролируемого (производственного, коммерческого и т.п.) процесса. Опишите особенности предварительного, текущего и заключительного контроля.
4. Приведите пример организации. Опишите наиболее значимые факторы ее макроокружения. Объясните характер их влияния на организацию.
5. Какие организации называются корпоративными, а какие — унитарными?

1. Перечислите организационно-правовые формы коммерческих корпоративных организаций.

1. Перечислите организационно-правовые формы некоммерческих корпоративных организаций.

1. Перечислите организационно-правовые формы коммерческих унитарных организаций.

1. Перечислите организационно-правовые формы некоммерческих унитарных организаций.

1. Дайте определение общества с ограниченной ответственностью.
2. Что представляет собой акционерное общество?
3. Какая организация называется государственным унитарным предприятием?
4. Какая организация называется учреждением?
5. Приведите пример реализации стратегии минимизации издержек для сервисной компании. Обоснуйте условия, в которых такая стратегия окажется максимально выгодной для компании.
6. Выберите в качестве примера одну из отраслей экономики. Перечислите и приведите примеры доминирующих в этой отрасли экономических характеристик (семь позиций).

1. Обоснуйте ключевые факторы успеха компаний (не менее трех) в категории «внешние контакты и связи». Компании: 1) ресторан быстрого обслуживания; 2) автомобильный завод; 3) сеть продуктовых магазинов.

1. Приведите пример анализа «срезов» внутренней среды компании по категориям: кадровый, организационный. Сделайте вывод о конкурентоспособности данной компании и перспективах ее развития.
2. Приведите пример анализа «срезов» внутренней среды компании по категориям: финансовый, культурный. Сделайте вывод о конкурентоспособности данной компании и перспективах ее развития.
3. Приведите пример стратегического решения. Укажите особенности его реализации по сравнению с реализацией оперативного решения.

1. Охарактеризуйте последовательность проведения комплексного стратегического анализа. Кратко объясните роль и значение каждого этапа.

Задания третьего типа.

задания на проверку умений и навыков, полученных в результате освоения дисциплины

Задание 1 (типовое)*. Прочитайте кейс «Развитие компании «Инфо-Инвест».

Компания «Инфо-Инвест» работает на рынке информационных технологий около десяти лет, оказывая услуги по разработке и установке корпоративных информационных сетей и систем информационной безопасности. В момент образования компании в 2001 году численность ее сотрудников, включая основателя, занимавшего тогда пост Генерального директора, составляла всего девять человек. В 2002 году в компании уже работали 32 сотрудника. В 2005-м численность персонала увеличилась до 56 человек. В этом же году у компании насчитывалось всего пять постоянных клиентов, но уже к началу 2007 года количество заказчиков, заключивших договора с «Инфо-Инвест» на условиях длительного обслуживания сетей, достигло двадцати двух. При этом чистая прибыль компании по сравнению с 2005 годом выросла почти в 3 раза. В 2011 году численность персонала составляет более 120 человек. Прибыль превышает 150 млн. руб. в год, что на 90 млн. руб. больше, чем в 2007 году. В 2009 году компания заключила два договора о стратегическом партнерстве: с банком «Регион-Развитие» и компанией «Oracle». По прогнозам в 2012 прибыль должна вырасти в 1,5 раза за счет заключения договоров еще с пятью постоянными клиентами. Учредители «Инфо-Инвест» полагают, что успех компании обусловлен тем, что с 2005 по 2006 годы удалость создать команду эффективных менеджеров, владеющих современными технологиями управления.

1. Письменно ответьте на вопросы:

а) чем занимается компания «Инфо-Инвест»?

б) по каким характеристикам можно судить о развитии компании?

1. Составьте таблицу и сгруппируйте количественные характеристики, используемые в кейсе, по их содержанию.
2. Постройте два-три графика, иллюстрирующих динамику развития компании «Инфо-Инвест».

* В кейсе может быть изменена структура и количественные значения показателей развития.

Задание 2. Прочитайте кейс «Структура предприятия «Электрон».

Предприятие «Электрон» проводит самостоятельные научные исследования и опытно-конструкторские разработки, маркетинговый анализ и выпуск высокотехнологичной продукции: приборов, бытовой техники, промышленного оборудования и т.п. В настоящее время на предприятии ведутся разработки новой медицинской техники, средств связи для морских судов и аппаратуры для предприятий нефтяной и газовой промышленности. В основе конкурентной политики предприятия лежит принцип одновременной реализации нескольких производственных проектов в интересах заказчиков. Структура предприятия «Электрон» представляет собой совокупность автономных рабочих групп, каждая из которых имеет двойное подчинение: руководителю проекта и руководителю отдела, в зависимости от этапа работ.

Ответьте на вопросы:

1. Назовите тип организационной структуры предприятия «Электрон»
2. Укажите преимущества и недостатки такой структуры
3. Какое изменение вы предложили бы внести в организационную структуру компании «Электрон» для повышения эффективности ее работы?

Практикум по решению задач. Тема 2. Основы стратегического менеджмента

Практикум по решению задач № 2. SWOT-анализ предприятия. 1.   Выберите в качестве примера современную российскую компанию в соответствии с профилем обучения. Приведите краткое, но достаточное для решения последующих задач описание ее предназначения, организационно-правовой формы, целей и задач, текущего экономического состояния, особенностей деятельности и др. 2.   Укажите (предположите) конкретные примеры сильных и слабых сторон компании (во внутренней среде). 3.   Укажите (предположите) конкретные примеры угроз компании и ее возможностей (во внешней среде). 4.   Проведите SWOT-анализ компании. 5.   Сделайте выводы   дайте ответы на вопросы: —     использует ли компания сильные стороны и преимущества в своей стратегии? —     являются ли слабости компании ее уязвимыми местами и какой корректировки они требуют? —     какие благоприятные обстоятельства дают компании шансы на успех? —     какие угрозы должны быть под пристальным контролем и какие действия необходимо предпринимать? структура SWOT-анализа: 1. Анализируемые факторы.  Потенциальные внутренние сильные стороны (S)  Потенциальные внутренние слабые стороны (W)  Потенциальные внешние благоприятные возможности (О)  Потенциальные внешние угрозы (Т) 2. Матрица SWOT-анализа.    Opportunities Возможности  Threats Угрозы  Strengths Сильные стороны  Поле SO (СИВ)  Поле SТ (СИУ)  Weakness Слабые стороны  Поле WO (СЛВ)  Поле WТ (СЛУ) 3. Матрица оценки возможностей.    Влияние  Сильное  Умеренное  Малое  Вероятность использования  Высокая  ВС  ВУ  ВМ  Средняя  СС  СУ  СМ  Низкая  НС  НУ  НМ 4. Матрица оценки угроз.    Разрушение  Критическое состояние  Тяжелое состояние  «Легкие ушибы»  Высокая  ВР  ВК  ВТ  ВЛ  Средняя  СР  СК  СТ  СЛ  Низкая  НР  НК  НТ  НЛ 5. Профиль среды организации (строится отдельно для: внутренней среды, непосредственного окружения, макроокружения).  Факторы  Важность для отрасли (А)  Влияние на организацию (В)  Направление влияния (С)  Степень важности (D)  1   низкая 2   умеренная 3   высокая  0   отсутствие 1   слабое 2   умеренное 3   сильное  +1   позитивное  1   негативное  D=A B C

Практикум по решению задач

«План работы информационно-аналитического отдела»

 ОАО «Техно-Инвест»

ПЛАН РАБОТЫ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОГО ОТДЕЛА

на «21» ноября 20__25__ г.

Краткое описание задания:

Срочно подготовить доклад-презентацию о популярности среди молодежи современных Интернет-планшетов на основе результатов предварительного анализа рынка. Презентация должна быть выполнена в формате MS PowerPoint (с таблицами, диаграммами, изображениями и т.п.), а также включать текст доклада на 10–12 минут выступления. Общий срок подготовки — один рабочий день (9:00–18:00 с перерывом на обед 13:00–14:00). В плане учтены текущие задания сотрудников (исполнение по 50–70% от рабочего дня на срочную задачу, остальное на текущие задания).

 

Заказ № H-21240